“El Instituto” requiere llevar a cabo la contratación de Servicios Administrados de Cómputo a nivel nacional, conforme a lo siguiente:
Suministro de bienes informáticos.
Instalación de imagen maestra, distribución y entrega de bienes informáticos.
Instalación y configuración de bienes informáticos.
Control de inventario de los bienes informáticos (cambio de resguardante, reubicaciones, reemplazo de bienes).
Reubicación de bienes informáticos.
Soporte técnico a través de una mesa de servicios centralizada, la cual funcionará como único punto de contacto para la resolución de solicitudes de servicio.
Borrado, desinstalación y retiro de bienes informáticos a la finalización del servicio.
Los servicios contratados se deberán otorgar en los inmuebles de “El Instituto” a nivel nacional, de acuerdo al Apéndice 1 “Ubicación de las Oficinas Centrales, Juntas Ejecutivas Locales, Distritales y Módulos del INE” y al Apéndice 2 “Distribución de bienes informáticos”.
Los servicios a contratar constan de los siguientes bienes informáticos:
