Instituto mexicano del seguro social


Condiciones de uso de la información obtenida a través del servicio



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Condiciones de uso de la información obtenida a través del servicio


8.1. Partida 1, Concepto A y B, Partida 2 y Partida 3
El IMSS tiene la propiedad única y exclusiva sobre la información brindada al licitante ganador y de la que sea obtenida a través de las microsesiones de trabajo y los 3 levantamientos de las encuestas; el licitante ganador deberá garantizar en todo momento que su servicio se realice con estricta seguridad y confidencialidad, ya que se manejan datos de los usuarios de los servicios.
Asimismo, se restringe al licitante ganador de hacer uso parcial o total de esa información, así como de divulgarla en cualquiera de los ámbitos en los que se pudiera utilizarla.
Para efecto de lo anterior, el proveedor debe presentar un escrito en papel membretado y firmado en el que se comprometa a dar cumplimiento a lo señalado en este apartado. Dicho escrito deberá ser entregada personalmente previa recepción de la información descrita en el apartado 2.3 del presente Anexo Técnico, en la oficina de la CIE ubicada en Avenida Paseo de la Reforma Número 476, Planta Baja (Ala Poniente), Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C. P. 06600, en México, Distrito Federal, en un horario de 9:30 a 18:00 horas, previa coordinación con el Titular de la División de Información y Procesos Estadísticos al teléfono 5238-2700 extensión 10054 y/o con la Titular de la División de Investigación y Estudios de Usuarios al teléfono 5238-2700 extensión 10068.


  1. La propuesta técnica de cada partida.

Toda vez que el criterio de evaluación de la presente licitación será por puntos y porcentajes, el licitante integrará su propuesta técnica relativa a cada una de las partidas en las que desee participar, con la documentación o evidencia que más adelante se detalla y que se considerará para la asignación de puntos y porcentajes:


9.1. Partida 1, Concepto A y B


  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae del coordinador general del proyecto de micro sesiones, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.1 inciso a) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae del moderador, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.1 inciso b) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae del analista, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.1 inciso c) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae del experto en diseño de instrumentos de recolección de información, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.1 inciso d) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae del coordinador general del proyecto de levantamiento de encuestas, en el que se anexe su grado, cédula profesional o documento que acredite el nivel de Maestría así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso a) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae de cada uno de los 3 coordinadores regionales, en el que se anexe en cada currículo la constancia de estudios a nivel carrera técnica o preparatoria como mínimo del coordinador regional de que se trate así como su constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso b) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae del experto de muestreo, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso c) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae del responsable de consolidación de bases de datos, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso d) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible de la última declaración fiscal anual del ISR presentada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.




  1. Evidencia visible y legible (fotografías, cartas de proveedores, facturas, etc.) que demuestre que cuenta con la infraestructura mínima para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de las encuestas:




  • Cámaras de Gesell en al menos 3 de las principales ciudades del país (D.F., Guadalajara y Monterrey) y/o infraestructura para realizar microsesiones en ciudades donde no se cuente con cámaras de Gesell (salas adecuadas y circuito cerrado).




  • Auditorios y aulas adecuadas para las sesiones de capacitación y de trabajo respectivamente.




  • Centro de acopio de información que cuente como mínimo con un número telefónico.




  1. Carta bajo protesta de decir verdad suscrita por el licitante donde precise el nombre completo, puesto, actividades y fecha de ingreso de cada uno de sus trabajadores discapacitados, incluyendo el número total de trabajadores (discapacitados y no discapacitados) que tiene la empresa.




  1. Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la experiencia del licitante en materia de consultoría, estudios de opinión, evaluación de programas, investigación en salud, estadística aplicada y estudios cualitativos. Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014. El mínimo de experiencia a acreditar es 1 año y el máximo 5 años. El mínimo de contratos, convenio o pedidos a presentar para obtener puntos será 1 y el máximo 8; por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:




  • El número de cláusula donde se encuentre establecido el objeto de la contratación, señalando además claramente en qué consistió la prestación del servicio.




  • El número de cláusula donde se estableció la vigencia de dicho contrato.




  1. Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la especialidad del licitante en el servicio de: a) realización de microsesiones o grupos de enfoque y b) levantamiento de encuestas cara a cara, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:




  • Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014.




  • El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 2, de los cuales uno deberá tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y el otro la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional con al menos 20,000 encuestas.




  • El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 8; de los cuales tres deberán tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y cinco la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, tres de ellos con al menos 20,000 encuestas y dos de ellos con al menos 40,000 encuestas.




  • Por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:




  • El número de cláusula donde se encuentre establecido el objeto de la contratación, señalando además claramente en qué consistió la prestación del servicio.




  • El número de cláusula donde se estableció la vigencia de dicho contrato.




  • El número de cláusula donde se precise la cobertura de los servicios, esto es, donde se refiera la realización de las microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades del país; tratándose del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque.




  • El número de cláusula donde se precise la cobertura de los servicios, esto es, donde se refiera que la realización de los levantamientos de las encuestas se llevaría a cabo abarcando todo el territorio nacional; tratándose del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara.




  • El número de cláusula donde se refirió la cantidad de encuestas solicitadas, o en su defecto señalar el número final de encuestas realizadas incluyendo la factura o documento oficial que lo acredite; tratándose del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara.




  1. Copia simple, completa y legible del documento que acredite que el licitante participante en el proceso es miembro de la AMAI y cuenta con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252.




  1. Documento en papel membretado y firmado autógrafamente con una propuesta inicial de las ciudades en las que se podrían realizar las 10 microsesiones.




  1. Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la distribución del levantamiento de la muestra por delegación, para reducir el sesgo asociado al servicio brindado en los diferentes días de la semana.




  1. Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para la validación de encuestas.




  1. Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 2 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para supervisar que el trabajo de campo se realice atendiendo los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE.




  1. Documento en papel membretado y firmado autógrafamente con la estructura de la organización (organigrama) de los recursos humanos con asignación de funciones suficientes para el cumplimiento de las obligaciones previstas para el servicio.




  1. Documentos en los que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento de las obligaciones contractuales, o documentos de sus clientes manifestando su conformidad con los servicios prestados respecto de los contratos presentados para acreditar la especialidad señalados en el inciso m) de este apartado.

El mínimo a presentar para obtener puntos será 2, de los cuales uno deberá tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y el otro la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional con al menos 20,000 encuestas.


El máximo a presentar para obtener puntos será 8; de los cuales tres deberán tener por objeto la prestación del servicio de realización de microsesiones o grupos de enfoque en al menos 4 ciudades y cinco la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, tres de ellos con al menos 20,000 encuestas y dos de ellos con al menos 40,000 encuestas.
9.2. Partida 2


  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae del coordinador general del proyecto, en el que se anexe su grado, cédula profesional o documento que acredite el nivel de Maestría así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso a) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae de cada uno de los 3 coordinadores regionales, en el que se anexe en cada currículo la constancia de estudios a nivel carrera técnica o preparatoria como mínimo del coordinador regional de que se trate así como su constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso b) de este documento.




  1. Copia simple, completa y legible del currículum vitae del experto de muestreo, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso c) de este documento.

Copia simple, completa y legible del currículum vitae del responsable de consolidación de bases de datos, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso d) de este documento.


Copia simple, completa y legible de la última declaración fiscal anual del ISR presentada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
Evidencia visible y legible (fotografías, cartas de proveedores, facturas, etc.) que demuestre que cuenta con la infraestructura mínima para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de las encuestas:
Auditorios y aulas adecuadas para las sesiones de capacitación y de trabajo respectivamente.
Centro de acopio de información que cuente como mínimo con un número telefónico.
Carta bajo protesta de decir verdad suscrita por el licitante donde precise el nombre completo, puesto, actividades y fecha de ingreso de cada uno de sus trabajadores discapacitados, incluyendo el número total de trabajadores (discapacitados y no discapacitados) que tiene la empresa.
Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la experiencia del licitante en materia de consultoría, estudios de opinión, evaluación de programas, investigación en salud y estadística aplicada. Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014. El mínimo de experiencia a acreditar es 1 año y el máximo 5 años. El mínimo de contratos, convenio o pedidos a presentar para obtener puntos será 1 y el máximo 8; por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:


  • El número de cláusula donde se encuentre establecido el objeto de la contratación, señalando además claramente en qué consistió la prestación del servicio.




  • El número de cláusula donde se estableció la vigencia de dicho contrato.




  • Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la especialidad del licitante en el servicio de levantamiento de encuestas cara a cara, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:




  • Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014.




  • El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 2, los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, uno con al menos 15,000 encuestas y otro con al menos 8,000 encuestas.




  • El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 5; los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, dos de ellos con al menos 15,000 encuestas y tres de ellos con al menos 8,000 encuestas.




  • Por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:




  • El número de cláusula donde se encuentre establecido el objeto de la contratación, señalando además claramente en qué consistió la prestación del servicio.




  • El número de cláusula donde se estableció la vigencia de dicho contrato.




  • El número de cláusula donde se precise la cobertura de los servicios, esto es, donde se refiera que la realización de los levantamientos de las encuestas se llevaría a cabo abarcando todo el territorio nacional.




  • El número de cláusula donde se refirió la cantidad de encuestas solicitadas o en su defecto señalar el número final de encuestas realizadas incluyendo la factura o documento oficial que lo acredite.

Copia simple, completa y legible del documento que acredite que el licitante participante en el proceso es miembro de la AMAI y cuenta con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252.


Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la distribución del levantamiento de la muestra por delegación, para reducir el sesgo asociado al servicio brindado en los diferentes días de la semana.
Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para la validación de encuestas.
Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 2 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para supervisar que el trabajo de campo se realice atendiendo los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE.
Documento en papel membretado y firmado autógrafamente con la estructura de la organización (organigrama) de los recursos humanos con asignación de funciones suficientes para el cumplimiento de las obligaciones previstas para el servicio.
Documentos en los que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento de las obligaciones contractuales, o documentos de sus clientes manifestando su conformidad con los servicios prestados respecto de los contratos presentados para acreditar la especialidad señalada en el incisos i) de este apartado.
El mínimo a presentar para obtener puntos será 2, los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, uno con al menos 15,000 encuestas y otro con al menos 8,000 encuestas.
El máximo a presentar para obtener puntos será 5; los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, dos de ellos con al menos 15,000 encuestas y tres de ellos con al menos 8,000 encuestas.
9.3. Partida 3
Copia simple, completa y legible del currículum vitae del coordinador general del proyecto, en el que se anexe su grado, cédula profesional o documento que acredite el nivel de Maestría así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso a) de este documento.
Copia simple, completa y legible del currículum vitae de cada uno de los 3 coordinadores regionales, en el que se anexe en cada currículo la constancia de estudios a nivel carrera técnica o preparatoria como mínimo del coordinador regional de que se trate así como su constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso b) de este documento.
Copia simple, completa y legible del currículum vitae del experto de muestreo, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso c) de este documento.
Copia simple, completa y legible del currículum vitae del responsable de consolidación de bases de datos, en el que se anexe su título o cédula profesional de Licenciatura así como la constancia de empleo descrita en el numeral 5.1.2 inciso d) de este documento.
Copia simple, completa y legible de la última declaración fiscal anual del ISR presentada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
Evidencia visible y legible (fotografías, cartas de proveedores, facturas, etc.) que demuestre que cuenta con la infraestructura mínima para llevar a cabo las microsesiones y el levantamiento de las encuestas:
Auditorios y aulas adecuadas para las sesiones de capacitación y de trabajo respectivamente.
Centro de acopio de información que cuente como mínimo con un número telefónico.
Carta bajo protesta de decir verdad suscrita por el licitante donde precise el nombre completo, puesto, actividades y fecha de ingreso de cada uno de sus trabajadores discapacitados, incluyendo el número total de trabajadores (discapacitados y no discapacitados) que tiene la empresa.
Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la experiencia del licitante en materia de consultoría, estudios de opinión, evaluación de programas, investigación en salud y estadística aplicada. Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014. El mínimo de experiencia a acreditar es 1 año y el máximo 5 años. El mínimo de contratos, convenio o pedidos a presentar para obtener puntos será 1 y el máximo 8; por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:


  • El número de cláusula donde se encuentre establecido el objeto de la contratación, señalando además claramente en qué consistió la prestación del servicio.




  • El número de cláusula donde se estableció la vigencia de dicho contrato.




  • Copia simple, completa y legible de contratos o convenios o pedidos debidamente formalizados que demuestren la especialidad del licitante en el servicio de levantamiento de encuestas cara a cara, debiendo tomar en cuenta lo siguiente:




  • Los contratos deben ser de los ejercicios presupuestales 2006 al 2014.




  • El mínimo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 2, los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, uno con al menos 25,000 encuestas y otro con al menos 10,000 encuestas.




  • El máximo de contratos, convenios o pedidos a presentar para obtener puntos será 5; los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, dos de ellos con al menos 25,000 encuestas y tres de ellos con al menos 10,000 encuestas.




  • Por cada contrato, convenio o pedido presentado se deberá anexar una hoja con la siguiente información:




  • El número de cláusula donde se encuentre establecido el objeto de la contratación, señalando además claramente en qué consistió la prestación del servicio.




  • El número de cláusula donde se estableció la vigencia de dicho contrato.




  • El número de cláusula donde se precise la cobertura de los servicios, esto es, donde se refiera que la realización de los levantamientos de las encuestas se llevaría a cabo abarcando todo el territorio nacional.




  • El número de cláusula donde se refirió la cantidad de encuestas solicitadas o en su defecto señalar el número final de encuestas realizadas incluyendo la factura o documento oficial que lo acredite.

Copia simple, completa y legible del documento que acredite que el licitante participante en el proceso es miembro de la AMAI y cuenta con cualquiera de las siguientes certificaciones: ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México), ISO 9001 y/o ISO 20252.


Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la distribución del levantamiento de la muestra por delegación, para reducir el sesgo asociado al servicio brindado en los diferentes días de la semana.
Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 4 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para la validación de encuestas.
Documento en papel membretado y firmado autógrafamente, en máximo 2 hojas tamaño carta, escrita en fuente de tamaño 11, a espacio simple, donde se explique la estrategia que implementará para supervisar que el trabajo de campo se realice atendiendo los lineamientos metodológicos establecidos por la CIE.
Documento en papel membretado y firmado autógrafamente con la estructura de la organización (organigrama) de los recursos humanos con asignación de funciones suficientes para el cumplimiento de las obligaciones previstas para el servicio.
Documentos en los que conste la cancelación de la garantía de cumplimiento de las obligaciones contractuales, o documentos de sus clientes manifestando su conformidad con los servicios prestados respecto de los contratos presentados para acreditar la especialidad señalada en el incisos i) de este apartado.
El mínimo a presentar para obtener puntos será 2, los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, uno con al menos 25,000 encuestas y otro con al menos 10,000 encuestas.
El máximo a presentar para obtener puntos será 5; los cuales deberán tener por objeto la prestación del servicio de levantamiento de encuestas cara a cara a nivel nacional, dos de ellos con al menos 25,000 encuestas y tres de ellos con al menos 10,000 encuestas.



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