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A criação do conhecimento é um processo frágil, que não se sujeita às técnicas de gestão tradicionais. A gestão do conhecimento é um campo em rápida evolução, que foi criado pela coligação de diversos outros: recursos humanos, desenvolvimento organizacional, gestão de mudanças, tecnologia da informação, gestão de marca e reputação, mensuração e avaliação de desempenho.
O processo de gestão do conhecimento deve obedecer a um método que, de forma sistemática, recolha, trate e difunda o conhecimento apreendido pela organização.
Após a identificação da informação a ser partilhada, o INSA deverá disponibilizá-la num contexto a partir do qual possa ser partilhada.
Para 2006, manteremos o objectivo da actualização do inventário do conhecimento, integrados na agenda da investigação em saúde do Plano Nacional da Saúde e que será a base de um planeamento mais detalhado para 2007.
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