Matritsaga e'tibor bermang. E'tibor bermaslik muammoni hal qilishga yordam bermaydi. Shuning uchun, agar biz jaholatning tabiati va intensivligini aniqlash usulini ishlab chiqa olsak, unda muammolarni hal qilish uchun ishonchli vositamiz bor. Bunday vosita "e'tibor bermaslik matritsasi" deb nomlanadi va Kean Mellor va Erik Sigmund tomonidan ishlab chiqilgan (Mellor, Sigmund, 1975). Matritsaning mohiyati shundaki, e'tiborsizlar uch xil mezon bo'yicha tasniflanadi: maydon, tur va daraja.
Bilmaslik sohalari. Odamlar e'tiborsiz qoldiradigan uchta soha bor: men, boshqalar va vaziyat.
