İŞGÜzar üNSİYYƏt məharəTİ” Təlimin Proqramı Birinci gün

“İŞGÜZAR ÜNSİYYƏT MƏHARƏTİ”
Təlimin Proqramı
Birinci gün

• 
  Kommunikativ məharətin mənimsənilməsi mərhələləri
  
• 
  Tələbat iyerarxiyası
  
• 
  Kommunikasiya prosesinin quruluşu
  
• 
  Kommunikasiyanin tipləri və növləri
  
• 
  Davranış tərzi
  
• 
  İşgüzar ünsiyyətin qızıl qaydası
  
• 
  İşgüzar ünsiyyət etiketinin 10 qaydası
  
• 
  Auditoriyaya təsir kanallari
  
• 
  Mimika
  
• 
  Bədən dili
  
• 
  Nitqsiz inad (təkid)
  
• 
  Nitqli inad (təkid)
  

İkinci gün

• 
  İşguzar ünsiyyətin asanlaşdırılması üsulları
  
• 
  İşgüzar ünsiyyəti çətinləşdirən amillər
  
• 
  Danışığın quruluşu
  
• 
  Qeyri-fəal dinləmə
  
• 
  Fəal dinləmə
  
• 
  Düzgün söz seçimi
  
• 
  Etirazlar ilə iş
  
• 
  Sual veririk
  
• 
  Dəqiqləşdirmə və aydınlaşdırma
  
• 
  Yekun vurma
  
• 
  Yazılı kommunikasiyanın səmərəliliyinin meyarları
  
• 
  Səmərəli məktubun tərtibi mərhələləri
  
• 
  Kommunikasiya problemlərinin təhlili üçün 6 sual
  
• 
  Mütaliəni necə asanlaşdırmalı
  
• 
  “Pis” haqqında necə yaxşı yazmalı
  

© 2006 G&R Business Services LLC. All rights reserved.