2-Hastaya zarar veren bakımla ilgili uygulamalarda: Örneğin: Hastanede bulunması gereken aletlerin olmamasından veya eksik olmasından ya da sağlık personelinin hatalı davranışı veya bozuk aletlerden doğan tıbbi bakım kusurlarından oluşan zararlar.
3-Hastalara zarar veren tıbbi eylemlerde: Özellikle tıbbi tedavi ve cerrahi müdahalelerde oluşan zararlar ( Örneğin: Ameliyat sırasında kompres, tampon, pens vb. gibi malzemelerin vücutta unutulması, sıcak yerde korunması gereken hastanın serin yerde bırakılması, teşhis hatasından dolayı ameliyatın geç yapılmasıyla hastanın ölmesi) hizmet kusuru olarak ele alınır.
