Jeżeli oprogramowanie firewall uniemożliwia uruchamianie JAWS lub wyświetla ostrzeżenia, skonfiguruj firewall, aby zezwalał na uruchamianie pliku JFW.exe. Jeżeli firewall blokuje syntezę mowy, zamknij JAWS wciskając ALT+F4, a następnie:
Wciśnij i przytrzymaj INSERT.
Trzymając klawisz INSERT, uruchom JAWS.
JAWS uruchomi się w trybie 40 minutowym z syntezą mowy, co umożliwi nawigację po oknach programu firewall.
Skonfiguruj firewall, aby zezwalał na uruchamianie pliku JFW.exe.
Zamknij i uruchom ponownie JAWS.
Zaawansowane informacje
W sekcji Zaawansowana konfiguracja programów firewall znajdziesz kompletną listę plików, które należy odblokować w programie firewall razem z informacjami na temat rodzaju połączenia oraz portów przychodzących i wychodzących.
2.12Zaawansowana konfiguracja programów firewall
Aby oprogramowanie firewall nie zakłócało instalacji, aktywacji lub pracy z JAWS, należy odblokować wymienione poniżej pliki. Jeżeli JAWS jest zainstalowany w domyślnej lokalizacji, wszystkie te pliki są umieszczone w folderze C:\Program Files\Freedom Scientific. Nazwa i lokalizacja każdego pliku jest podana w poniższej tabeli, razem z informacjami na temat rodzaju połączenia oraz portów przychodzących i wychodzących.
Nazwa pliku
Typ połączenia
Port przychodzący
Port wychodzący
JAWS\6.20\JFW.exe
UDP
5093
5093
JAWS\6.20\JFW.exe
UDP
5094
5094
JAWS\6.20\JFW.exe
(Wymagane tylko w przypadku korzystania z redundantnych serwerów licencji)
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na temat procesu aktywacji autoryzacji internetowej (ILM).
Co to jest Numer Autoryzacyjny?
Jest to 20 cyfrowy kod, który można znaleźć na okładce zawierającej płytę instalacyjną programu JAWS, wydrukowany w czarnodruku i w brajlu. Numer ten jest również zapisany na Płycie Autoryzacyjnej.
Co to jest Kod Blokujący?
Kod blokujący to cyfrowy odcisk palca twojego systemu komputerowego, który "przypisuje" kopię JAWS do twojego komputera. Aby wygenerować kod blokujący dla komputera, musisz zainstalować JAWS. Po instalacji JAWS uruchom program, otwórz menu Pomoc i wybierz opcję JAWS dla Windows - informacje, aby odczytać kod blokujący.
Co to jest Kod Aktywujący Licencje?
Kod Aktywujący Licencję to zestaw danych potrzebnych do aktywacji. Jest to alfanumeryczny kod składający się z ponad stu znaków.
Czy mogę usunąć z mojego komputera Kod Aktywujący Licencję?
Tak. Ten kod może być usunięty z komputera, nie może być jednak przeniesiony na inny system. Aby to zrobić, otwórz menu Start i przejdź do grupy programu JAWS. Następnie otwórz podmenu Tools (Narzędzia) i wybierz opcję Remove Product Activation (Usuń Aktywację Produktu).
Jeżeli nie mam połączenia internetowego, jak mogę aktywować JAWS?
Możesz skontaktować się z firmą Freedom Scientific lub dowolną osobą, która ma dostęp do Internetu i za ich pośrednictwem przeprowadzić autoryzację. Więcej informacji znajdziesz w temacie Aktywacja za pośrednictwem osób trzecich.
Co z możliwością używania starszych wersji programu JAWS na przykład 4.51, gdy zainstalowany jest nowy schemat autoryzacji?
Starsze wersje korzystają ze starego schematu. Nowy schemat będzie używany tylko dla JAWS 5.10 i nowszych.
Czy możliwe są potencjalne konflikty pomiędzy starym i nowym systemem autoryzacji, jeżeli ktoś używa na tym samym systemie nowej i starej wersji programu JAWS?
Nie. Stosowanie różnych rozwiązań nie powoduje konfliktów. Możesz nadal używać wersji 4.51, 3.7U oraz 5.10 na tym samym komputerze pod warunkiem, że posiadasz obie autoryzacje.
Czy użytkownicy JAWS 5.0 lub wcześniejszych wersji mogą nadal korzystać z systemu autoryzacji używającego dyskietek 3.5-calowych i czy dyskietki oraz klucze autoryzacyjne nadal będą wymieniane w razie potrzeby?
Tak.
Jak długo firma Freedom Scientific będzie wspierać stary schemat autoryzacji?
Tak długo jak będą tego wymagali klienci. Oczekujemy, że będzie to konieczne jeszcze przez wiele lat.
Czy nadal ważny jest numer seryjny?
Tak. Możesz znaleźć swój numer seryjny w oknie JAWS Informacje oraz na pasku stanu w oknie programu JAWS.
Czy kiedykolwiek będę potrzebował więcej niż trzy autoryzacje?
Zależy to od liczby posiadanych systemów komputerowych, na których potrzebna będzie licencja. Aby sprawdzić ile kluczy jest dostępnych w danym momencie, wejdź na stronę internetową Liczba dostępnych kluczy.
Jak mogę uzyskać więcej aktywacji?
Odwiedź stronę www.FSActivate.com i wypełnij formularz Wniosku o reset aktywacji produktu (Request for Product Activation Reset). Alternatywnie można skontaktować się lokalnym dystrybutorem firmy Freedom Scientific.
Jaką rolę pełni płyta autoryzacyjna?
Płyta autoryzacyjna dołączona do oprogramowania umożliwia szybkie wprowadzenie 20 cyfrowego numeru autoryzacyjnego bez konieczności przepisywania go. Jest to ten sam numer, który jest wydrukowany w czarnodruku i w brajlu na okładce płyty instalacyjnej programu JAWS. Płyta autoryzacyjna nie jest niezbędna do aktywacji produktu, ponieważ zawsze można wpisać numer autoryzacyjny ręcznie.
Czy jeżeli zgubię płytę autoryzacyjną, jest ona niezbędna?
Nie, pod warunkiem że zapisałeś i przechowujesz w bezpiecznym miejscu numer autoryzacyjny, w razie potrzeby zawsze możesz wpisać go ręcznie. Kod ten jest wydrukowany w brajlu i w czarnodruku na okładce płyty instalacyjnej programu JAWS.
Czy mogę zamówić kopię płyty autoryzacyjnej?
Tak, za symboliczną opłatą firma Freedom Scientific może przesłać kopię płyty autoryzacyjnej. Aby uniknąć opóźnień w realizacji zamówienia, prosimy o jak najszybszą rejestrację produktu.
Co jeżeli często prowadzę konsultacje pracując na komputerach należących do innych osób i co kilka miesięcy pracuję na innej maszynie?
W takim przypadku rozwiązaniem może być autoryzacja na kluczu sprzętowym. Możesz wtedy po prostu nosić ze sobą klucz sprzętowy i program JAWS, można wtedy pracować na wielu maszynach w krótkich odstępach czasu. Klucze sprzętowe są sprzedawane osobno. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem firmy Freedom Scientific.
Co z instalacją sieciową? Czy dla tych zastosowań dostępne jest również rozwiązanie internetowe?
Tak, dostępne jest dobre rozwiązanie sieciowe. Dokumentacja dla rozwiązania sieciowego jest dostępna na płycie CD, informacje znajdziesz również w temacie Autoryzacja Sieciowa Szybki Start.
Jak mogę używać JAWS na wielu komputerach podłączonych do tej samej sieci?
Jeżeli masz licencję sieciową JAWS, możesz zainstalować serwer licencji, który będzie udostępniał "żetony" autoryzacyjne JAWS na komputerach klientach. Liczba dostępnych żetonów jest określana przez typ zakupionej licencji. Jeżeli skonfigurujesz serwer licencji, możesz używać JAWS na dowolnym komputerze podłączonym do sieci dopóki dostępne są wolne żetony autoryzacji. Więcej informacji znajdziesz w temacie Autoryzacja Sieciowa Szybki Start.
Jak mogę korzystać z wielostanowiskowej licencji, jeżeli komputery na których używam JAWS nie są w tej samej sieci logicznej (LAN)?
Możesz zakupić nie sieciową wielostanowiskową licencję. Jeżeli masz licencję tego typu, konfiguracja serwera licencji nie jest potrzebna. Każdy komputer otrzyma własny Numer Autoryzacyjny. Następnie na każdym komputerze postępujesz zgodnie z procedurą aktywacji licencji dla pojedynczego użytkownika.
Jakiej licencji potrzebuję, aby pracować z JAWS zdalnie przy użyciu Citrix, Microsoft Terminal Services lub Microsoft Remote Desktop?
Funkcja zdalnego dostępu jest dostępna tylko dla licencji JAWS Professional korzystających z Internetowego Menedżera Licencji (ILM). W sesjach terminali nie możesz używać wersji JAWS korzystających z autoryzacji typu Quella. Opcja zdalnego dostępu jest kupowana osobno. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem firmy Freedom Scientific.
Czy muszę kupować licencję do zdalnego dostępu, aby korzystać z PAC Mate Desktop?
Nie. PAC Mate Desktop działa z dowolną licencją JAWS Professional lub JAWS Standard. Aby korzystać z tej funkcji, nie musisz kupować do swojej licencji opcji zdalnego dostępu. Kupno dodatkowej opcji do licencji jest konieczne tylko w przypadku, gdy chcesz zdalnie łączyć się z innym komputerem przy pomocy Citrix, Microsoft Terminal Services lub Microsoft Remote Desktop.