Beyaz Masa ile ilgili görevler:
Müdürlüğümüze bağlı olarak çalışan Beyaz Masa, vatandaşlara danışmanlık hizmeti sunmak, onların yönlendirilmelerini sağlamak, dilekçelerini yazmak, sorunlarını dinlemek, dilekçeleri ilgili birimlerine havale etmek, vatandaşlara muhatap numarası vermekle görevlidir. 2011 yılında Beyaz Masa’ya 5955 adet şahıs dilekçeleri ile çeşitli müracaatlarda bulunulmuştur. Evrak ve dilekçeler, kayıt işlemleri yapılıp, üst makamların bilgisine sunularak, gereği için ve bilgi için ilgili servislere zimmet usulü teslim edilmiştir.
Dilekçe ve vatandaş Müracaatları
|
2011 yılı tahmini
|
2011 yılı gerçekleşen
|
6.000 adet
|
5.955 adet
|
FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ VE DEĞERLENDİRMELER
PERFORMANS GÖSTERGELERİ
|
2009 gerç.
|
2010 gerç.
|
2011 hedef
|
2011 gerçek.
|
Basın bülteni sayısı
|
290
|
305
|
295
|
315
|
Görsel basında çıkan haber ve yorum sayısı
|
2.450
|
2500
|
2500
|
2550
|
Yazılı basında çıkan haber sayısı
|
4.300
|
4500
|
4500
|
4550
|
Düzenlen organizasyon sayısı
|
25
|
25
|
25
|
25
|
Dilekçe ile müracaatta bulunan kişi sayısı
|
|
|
6000
|
5955
|
Dilekçelerine cevap verilen kişi sayısı
|
|
|
6000
|
5937
|
Bimer vasıtasıyla gelen talep sayısı
|
12
|
12
|
25
|
28
|
Bilgi edinme talep sayısı
|
10
|
-
|
-
|
-
|
Görsel basında çıkan olumlu haberlerin oranı
|
% 96
|
% 96
|
% 96
|
% 97
|
Yazılı basında çıkan olumlu haberlerin oranı
|
% 96
|
% 96
|
% 96
|
% 98
|
Düzenlenen organizasyonlardan memnuniyet
|
% 96
|
% 96
|
% 96
|
% 97
|
GENEL BİLGİ ÖZETİ
|
2008
|
2009
|
2010
|
2011
|
PERSONEL
|
|
|
|
|
Memurlar
|
2
|
3
|
3
|
2
|
Sözleşmeli Personel
|
|
-
|
1
|
1
|
Kadrolu İşçiler
|
2
|
1
|
1
|
1
|
Geçici işçiler
|
|
-
|
|
-
|
MAKİNE-TECHİZAT
|
|
|
|
|
Bilgisayar sayısı
|
3
|
6
|
6
|
6
|
Dijital kamera
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Dijital fotoğraf makinesi
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Fotoğraf makinesi
|
-
|
-
|
-
|
-
|
Televizyon sayısı
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Faks
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Yazıcı
|
2
|
2
|
3
|
5
|
BÜTÇE BİLGİSİ ÖZETİ (TL)
|
2009 gerç
|
2010 gerç.
|
2011 tahmini
|
2011 gerçekleşen
|
2012 tahmini
|
01
|
Personel Giderleri
|
71.462,02
|
82.247,12
|
108.800,00
|
108.922,57
|
127.450,00
|
02
|
SGK Devlet Primi Giderleri
|
10.597,18
|
17.578,14
|
24.100,00
|
21.403,87
|
26.150,00
|
03
|
Mal ve Hizmet Alım Giderleri
|
166.833,79
|
122.052,69
|
262.000,00
|
65.263,89
|
280.000,00
|
06
|
Sermaye Giderleri
|
32.923,04
|
0,00
|
40.100,00
|
0,00
|
41.700,00
|
|
TOPLAM__281.816,03__221.877,95__435.000,00'>TOPLAM
|
281.816,03
|
221.877,95
|
435.000,00
|
195.590,33
|
475,300,00
|
Emlak İstimlâk Müdürlüğü
Emlak İstimlâk Müdürlüğü daha önce Mali Hizmetler Müdürlüğü altında hizmet vermekte iken 2010 yılı itibariyle bağımsız bir müdürlük haline gelmiştir. Emlak ve İstimlâk Müdürlüğü 5393 Sayılı Belediye Kanunu, 2464 Sayılı Belediye Gelirleri Kanunu, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu, 1319 Sayılı Emlak Vergisi Kanunun 6183 Sayılı Amme Alacaklarının Tahsili Usulü Hakkında Kanun 2886 Sayılı Devlet İhale Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerine göre aşağıda belirtilen görev ve sorumlulukları yerine getirmekle yükümlüdür.
-
1319 Sayılı Emlak Vergisi Kanunu ve ilgili tebliğler hükümlerine göre belediyemiz mücavir alanlarındaki taşınmazların emlak vergilerini tahakkuk ettirmek.
-
2464 Sayılı Belediye Gelirleri Kanun ve Yönetmelik Hükümlerine göre Çevre Temizlik Vergisi tahakkuk ve takip işlemlerini yapmak.
-
2464 Sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik Hükümlerine göre İlan Reklam Vergilerini tahakkuk be takibini yapmak.
-
2886 Sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine göre belediyemiz taşınmazlarının kiralama ve satış işlemlerini yapmak.
-
Tapu Sicil Müdürlüğünden gelen yollama evraklarına göre satış yapan mükelleflerin beyanlarının kapatılması.
-
Zamanında ödenmeyen vergi ve tahakkuklara 213 Sayılı V.U.Kanunun ve 6183 Sayılı A.A.T.U.H. Kanunun ve yönetmeliklere göre ceza ve takip işlemlerini yürütmek.
-
Belediyemizin çeşitli müdürlüklerinden, özellikle İmar ve Şehircilik Müdürlüğü’nden gelen (inşaat ruhsatı, yapı kullanma izin belgesi, adres tespiti kamulaştırma ve imar uygulamalarında ) ilişik kesme, yeşil kart, sosyal yardımlaşma başvurusu, asker ailesi yardım başvurusu, taşınmaz mal araştırma gibi çeşitli kurum ve kuruluşlardan gelen yazılara kayıtlarımız kontrol edilerek gerekli cevapları vermek
1-Emlak Tahakkuk Servisi,
Hedeflerimizde her yıl en az bir mahalle / bölgede kendi öz imkanlarımızla saha çalışması yaparak emlak, ÇTV ve İlan Reklam Vergi kaçağını minimuma indirmektir.
2011 yılı emlak vergisi tahakkukumuz 20.264.359,80.-TL iken tahsilatımız 14.984.500,06.-TL olarak gerçekleşmiştir. 2011 yılı emlak vergisi tahsilat oranımız yılsonu itibarı ile % 74 olarak gerçekleşmiştir.
Buna göre 2011 yılı vergi tahakkuk ve tahsilatlarımız aşağıdaki tablolarda detaylı olarak verilmiştir.
TABLO 1 :
2011 Yılı Emlak Vergisi Tahakkuk ve Tahsilat Çizelgesi
GELİR KODU
|
GELİR ADI
|
TAHAKKUK TUTARI
|
TAHSİLAT TUTARI
|
BORÇ TUTARI
|
12951
|
BİNA VERGİSİ
|
15.057.920,14
|
11.186.781,22
|
3.864.956,61
|
12952
|
ARSA VERGİSİ
|
2.074.955,02
|
1.620.378, 12
|
451.595,82
|
12953
|
ARAZİ VERGİSİ
|
1.944,30
|
1.696,11
|
247,77
|
51801
|
GECİKME FAİZİ
|
239.996,63
|
112.474,78
|
127.886,16
|
53400
|
TEFE/TÜFE GECİKME ZAMMI
|
7.428,87
|
7.418,37
|
7,55
|
53401
|
GECİKME ZAMMI
|
343.243,50
|
342.972,84
|
85,08
|
53402
|
TEFE/TÜFE
|
767.985,09
|
548.575,70
|
219.195,03
|
53403
|
VERGİ AFFI AYLIK DEĞİŞİM ORANI
|
279.127,59
|
101.903,40
|
177.243,62
|
1699904
|
DİĞER HARÇLAR
|
50,00
|
30,00
|
20,00
|
191010
|
KALDIRILAN VERGİ ARTIKLARI(EK VERGİ)
|
92.014,14
|
81.103,58
|
10.932,50
|
1910102
|
EĞİTİME KATKI PAYI
|
235,50
|
208,00
|
27,50
|
4259
|
TABİATVARLIKLARI KATKI PAYI
|
1.231.041,75
|
871.936,36
|
359.105,39
|
1910103
|
VERGİ ARTIKLARI(DEPREM EK VERGİ)
|
1.119,47
|
1.038,29
|
82,12
|
1910104
|
ÖZEL İŞLEM VERGİSİ
|
174,00
|
159,00
|
15,00
|
5329902
|
PARA CEZASI
|
384,58
|
374,38
|
10,20
|
5349901
|
1.DERECE USULSÜZLÜK
|
2.203,52
|
1.442,96
|
772,56
|
5349902
|
2.DERECE USULSÜZLÜK
|
40.232,60
|
35.636,21
|
4.694,72
|
5349904
|
AĞIR KUSUR CEZASI
|
256,99
|
211,82
|
45,17
|
5349905
|
VERGİ ZAYİ CEZASI
|
124.046,11
|
70.158,92
|
54.027,31
|
|
TOPLAM
|
20.264.359,80
|
14.984.500,06
|
5.270.950,11
|
25 Şubat 2011 tarihinde resmi gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren halk arasında torba kanunu olarak bilinen 6111 sayılı bazı alacakların yeniden yapılandırılması... ile ilgili kanundan yararlanmak için 31.12.2010 tarihi itibari ile vadesi geçmiş, belediyemize borcu bulunan mükelleflerimizden 15.915 kişi/kurum belediyemize müracaat ederek borçlarını yapılandırmışlardır.
Bu kanunla belediyemizin alacağı durumunda bulunan 6.783.012,93-TL yapılandırılmış olup (bir bütçe yılı içerisinde iki den fazla ödeme yapmayarak iptal olanlar hariç ) 4.817.964,20-TL tahsilat gerçekleşmiştir. Mükelleflerin tercih ettikleri vade tarihine göre tahsilatımız devam etmektedir.
TABLO 2 :
6111 Sayılı Kanuna göre yapılandırılan borçların tahakkuk ve tahsilat detayları:
Taksit Sayısı
|
Kişi Sayısı
|
İptal edilen Başvuru sayısı
|
Tahakkuk Borcu
|
Tahsilat
|
Taksitlere ait kalan borç
|
tahsilat(%)
|
Peşin
|
9269
|
745
|
2.513.711,89
|
2.513.711,89
|
0,00
|
% 100
|
6
|
3813
|
777
|
1.918.086,61
|
1.479.856,48
|
438.230,13
|
% 77
|
9
|
376
|
58
|
351.768,66
|
192.498,51
|
159.270,15
|
% 55
|
12
|
356
|
77
|
461.039,52
|
207.428,96
|
253.610,56
|
% 45
|
18
|
358
|
91
|
1.538.406,25
|
424.468,36
|
1.113.937,89
|
% 28
|
Toplam
|
14.172
|
1748
|
6.783.012,93
|
4.817.964,20
|
1.965.048,73
|
% 71
|
Dostları ilə paylaş: |