Difficultés et freins en situation de mobilité
La lisibilité
Notre œil à un angle de vision limité et l’écran d’un mobile est très petit. Le mobinaute doit donc adopter une posture particulière, souvent néfaste pour la colonne vertébrale.
Son usage est universel, en intérieur, dans le noir, mais aussi en plein soleil rendant la lecture des informations et la distinction des couleurs parfois très difficile.
La taille des boutons
Pour des personnes valides, nous sommes sur une utilisation exclusivement tactile. Contrairement à une souris, notre pouce est large et la main masque la zone de contact. La taille des boutons doit être suffisamment importante pour permettre leur utilisation.
La norme ISO 9241–9 indique que la taille des boutons doit correspondre, au minimum, à la largeur maximum de la dernière phalange de l’index de 95% de la population mâle, soit environ 22mm. Par convention la taille minimale est fixée à 44 pixels.
La taille peut également être adaptée en fonction des persona. Par exemple, pour une application de GPS en mode piéton, l’utilisateur est en mouvement, impliquant une attention et des gestes moins précis, et potentiellement une visibilité dégradée.
Le nombre d’erreurs est également important lorsque les boutons sont trop près les uns des autres.
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