Acest capitol prezintă nivelul și calitatea propuse ale serviciilor STI, și acțiunile care trebuie implementate în timpul implementării serviciilor STI. În primul rând, în subcapitolul 5.1 „Descrierea serviciilor furnizate prin tehnologii STI” se prezintă nivelul recomandat al serviciilor STI și nivelul de calitate aferent, în funcție de tipul de drum (autostradă, drum expres și drum strategic5). În subcapitolul 5.2 sunt prezentate acțiunile care joacă un rol important în facilitarea implementării și operării serviciilor STI.
