Mal ya da ürün; bilgisayar ya da otomobil örneklerindeki gibi, işletmeler tarafından üretilen ve insanların ihtiyaçlarını gideren somut bir varlıktır. Hizmet ise

CEVAPLAR:

1-D 2-C 3-A 4-D 5-D 6-A 7-B 8-C 9-D 10-D 11-C 12-D 13-B 14-D 15-A 16-E
BOŞLUK DOLDURMA SORU VE CEVAPLARI

1. 
   Ekonomik mal veya hizmet üreten kurumlar olarak işletmelerde başarı, …………….açık bir şekilde oluşturulmasına ve bu ………….. tüm çalışanlar tarafından benimsenmesine bağlıdır. Cümlesindeki boşluklara aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
   

1. 
   Reklam planları
   
2. 
   Satış planları
   
3. 
   Amaçlar
   
4. 
   Açık sistem yaklaşımı
   

2. 
   Bazen amaç kavramı, genel bir kavram olarak görülürken kimi zaman da ………………….olarak ortaya konan genel bir kavramın alt unsuru olarak belirtilmektedir. Bu bakış açısı ile değerlendirildiğinde karşımıza vizyon, misyon, amaç ve hedef şeklinde parçalardan oluşan, hiyerarşik bir sıralama gösteren ve hepsi bir arada işletmenin …………………ortaya koyan bir bütün çıkmaktadır. Cümlesindeki boşluklara aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
   

1. 
   stratejik niyet
   
2. 
   Amaçlar
   
3. 
   Hedefler
   
4. 
   faaliyet
   

3. 
   ………… işletmenin yaptığı iş ve bu işi yaparken benimsediği değerleri, yaklaşımları, felsefesini rakiplerle kendini farklılaştıracak nitelikte açıklamasıdır. Cümlesindeki boşluklara aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
   

1. 
   Vizyon
   
2. 
   Amaç
   
3. 
   Hedef
   
4. 
   Misyon
   

4. 
   İşletme amaçları en genel şekliyle …………..ve ……………amaçlar şeklinde ikiye ayrılabilir.
   

1. 
   Uzun vadeli ve kısa vadeli
   
2. 
   Kolay ulaşılabilir ve zor ulaşılabilir
   
3. 
   Ekonomik ve ekonomik olmayan
   
4. 
   Yararlı ve gerekli
   

5. 
   …………….., işletmenin pay sahiplerinin elde etmek istediği amaçlardır.
   

1. 
   Ekonomik amaçlar
   
2. 
   Kolay ulaşılabilir amaçlar
   
3. 
   Kısa vadeli amaçlar
   
4. 
   Yararlı ve gerekli
   

6. 
   Bu nedenle…………………….., işletmelerin hem kuruluşunda hem de faaliyetlerini sürdürmesinde bir neden-sonuç ilişkisi bağlamında ortaya çıkmaktadır.
   

1. 
   Verimlilik ve etkinlik
   
2. 
   kâr ve kârlılık
   
3. 
   zarar ve zararlılık
   
4. 
   karlılık ve büyüme
   

7. 
   Belirli ……………..altında faaliyette bulunan işletmelerin başarısı, içinde bulundukları ……………….tanıyıp bu koşullara ayak uydurmalarına bağlıdır.Cümlesindeki boşluklara aşağıdakilerden hangisi gelmelidir.?
   

1. 
   Ekonomik koşullar
   
2. 
   Amaçlar
   
3. 
   Çevresel koşullar
   
4. 
   Pazar piyasası
   

8. 
   İşletmenin yakın çevresi içinde Müşteriler , Tedarikçiler , rakipler , ……………… ve finans kurumları yer alır . Cümlesindeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelir ?
   

1. 
   Sendikalar
   
2. 
   Politik çevre
   
3. 
   Yasal çevre
   
4. 
   Ekonomik çevre
   

9. 
   İşletmenin faaliyetlerinden etkilenen ve bu faaliyetleri etkileyen en önemli çevre unsuru …………..dır Cümlesindeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelir ?
   

1. 
   müşteri veya tüketiciler.
   
2. 
   rakipler ve aynı sektörde olanlar
   
3. 
   Pazar piyasası
   
4. 
   Fizyolojik koşullar
   

10. 
    …………olarak adlandırılan bu unsur, faaliyette bulunulan ülkede, merkezi ve yerel resmî makamların ve bunlara bağlı kuruluşların siyasi otoritesini sağladığı ve kullandığı ortam şeklinde tanımlanabilir. Cümlesindeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelir ?
    

1. 
   Ekonomik çevre
   
2. 
   Politik çevre
   
3. 
   Yasal çevre
   
4. 
   Pazar çevresi
   

11. 
    Politik çevredeki aktörler çıkardıkları yasalar, yönetmelik ve kararlarla işletmelere etki ederler. Bu doğrultuda ortaya çıkan ……………….politik çevre unsurlarının somut kurallar hâline dönüşmüş şekli olarak tanımlamak mümkündür. Cümlesindeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelir ?
    

1. 
   Ekonomik çevreyi
   
2. 
   Politik çevreyi
   
3. 
   Yasal çevresi
   
4. 
   Doğal çevre
   

12. 
    …………….., toplumun ihtiyaçlarını karşılayacak mal ve hizmetlerin sınırlı kaynaklarla üretilip tüketildiği, kaynakların, mal ve hizmetlerin ve gelirin bölüşüldüğü ortamdır. Cümlesindeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelir ?
    

1. 
   Finansal çevre
   
2. 
   Şirket paydaşları çevresi
   
3. 
   Pazar gelir çevresi
   
4. 
   Ekonomik çevre
   

13. 
    …………….malzeme, süreçler ve ürün ortaya konmasında mevcut bilgi ve becerilerin uygulanmasını anlatan genel bir kavramdır. Cümlesindeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelir ?
    

1. 
   Teknoloji
   
2. 
   Üretim
   
3. 
   Faaliyet
   
4. 
   Verimlilik
   

14. 
    işletmelerin başarılı olabilmeleri, ………………….gelişmeleri takip edip bünyelerine yansıtmalarına bağlıdır. ……………………… değişiklikler sadece ürün ya da hizmet üretimine ilişkin süreçleri değiştirmekle kalmamakta, diğer çevresel unsurlarda da değişimi beraberinde getirmektedir. Cümlesindeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelir ?
    

1. 
   Reklam dünyasındaki
   
2. 
   Pazarlama piyasasında
   
3. 
   teknolojik çevredeki
   
4. 
   uluslararası piyasa
   

15. 
    İşletmelerin faaliyette bulunduğu çevreyi ………. ve ………. olarak ikiye ayırmak mümkündür. Cümlesindeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelir ?
    

1. 
   uzak ve yakın çevre
   
2. 
   ekonomik ve siyasi çevre
   
3. 
   reklam ve Pazar çevre
   
4. 
   siyasi ve ulusal çevre
   

CEVAPLAR:

1-C 2-A 3-D 4-C 5-A 6-B 7-C 8-A 9-A 10-B 11-C 12-D 13-A 14-C 15-A

DOGRU-YANLIŞ SORU VE CEVAPLARI

D Y 1- İşletmelerde Amaçların açık bir şekilde oluşturulması ve bu amaçların tüm çalışanlar

tarafından benimsenmesinin sağlanması, işletmeler açısından başarıya açılan kapının

anahtarıdır.

D Y 2- tüm işletmelerin sahip olduğu ekonomik amaçlar; kârlılık, büyüme ve süreklilik olarak ortaya
konur.

D Y 3- İşletmelerin en önemli amacının kârlılığı en üst seviyeye taşımak olduğunu belirten yaygın

görüş yerini süreklilik sağlama, pazar büyümesi gerçekleştirme ve itibar oluşturmayı daha

önemli gören bir anlayışa bırakmakta, kârlılığın ancak bunların bir türevi olabileceği ifade

edilmektedir.

D Y 4- Amaç, işletmenin stratejik niyetini hedeflere uygun olarak fakat daha belirli ve somut bir

içerikte belirten, ama yine de geniş ve genellemeler içermeyen ifadelerdir.

D Y 5- İşletme amaçları, faaliyetler sonucunda elde edilmek istenen sonuçlar olup, yapılan iş ve

faaliyetlerin niçin ya da neyi elde etmek için yapıldığını belirtmez

D Y 6- İşletmecilikte sosyal sorumluluk anlayışının kabul edilmesiyle birlikte, işletmenin ekonomik

çıkarları yanında genel anlamda toplumun çıkarlarına da hizmet etmesi gerekliliği işletme

amaçlarına da yansımıştır. Buna işletmenin ekonomik olmayan amaçları denilmektedir

D Y 7- İşletmedeki çıkar grupları, üretim ya da pazarlama bölümü gibi bütün bir bölüm şeklinde

olabileceği gibi, bir proje takımı gibi, bölümler içerisinde daha küçük bir grup olarak da ortaya

çıkabilir. Bazen bu tür farklı çıkar grupları oluşturmak işletmenin bilinçli yapısal bir faaliyeti de

olabilir.

D Y 8- İşletmenin yakın çevresi işletme sınırları dışında kalan ve işletmeyle doğrudan ilişki içinde

. olup bu ilişkiler sonucu işletmeyi etkileyen çevre unsurlarıdır

D Y 9- Rekabetin giderek arttığı günümüz dünyasında rekabet analizinin daha önce olduğu kadar

önem i kalmamıştır

D Y 10- İşletmelerin, yasal sınırlar içinde giriştikleri rekabet çalışanlar yararına sonuçlar ortaya

koyar

D Y 11- İşletme ile işçi örgütleri arasındaki olumlu ilişkiler işletme amaçlarının etkili ve verimli bir

şekilde gerçekleştirilmesini kolaylaştıracaktır..

D Y 12- İşletmeler açısından teknolojik çevredeki gelişmeler, ürün ve süreçlerde farklılıkları ortaya

çıkarmanın yanı sıra rekabet üstünlüğü için firmaların aralarında uyumsuz ve olumsuz

değişimlere de neden olmaktadır.

D Y 13- Bugün uluslararası çevredeki değişme ve gelişmeler rekabeti artırmakta, müşteri

Beklentilerini karşılama noktasında işletmeleri daha fazla düşünmeye itmekte ve başarılı

Olmayı güçleştirmektedir.

D Y 14- işletme, birbirinden farklı ve kimi zaman da çatışan amaçların dengelendiği bir sistemdir.
CEVAPLAR:

1-D 2-D 3-D 4-Y 5-Y 6-D 7-D 8-D 9-Y 10-Y 11-D 12-Y 13-D 14-D

1. 
   Aşağıdakilerden hangisi faaliyet alanlarına göre işletmelerden birisi değildir?
   

A)Sanayi işletmesi B) Endüstri işletmesi C)Hizmet işletmesi D)Ticaret işletmesi

2) Aşağıdakilerden hangisi sanayi malı üreten işletmelere örnek olabilir?

A) Süpermarket B) Hastane C) Mobilya D)RAFİNELER

3) Bir mal ya da hizmetin üretimini gerçekleştirebilecekleri gibi başkalarınca üretilen bir çıktıyı satmak şeklinde de faaliyette bulunabilirler?

A) Hizmet B) Üretim C) İŞLETMELER D)Faaliyet

4) Yerel yönetim işletmeleri hangi grupta yer alır?

A) Özel işletmeler B) KAMU İŞLETMELERİ C) Karma işletmeler D) Yabancı sermayeli işletmeler

5)Toplumsal faydayı esas alan işletmeler aşağıdakilerden hangisidir?

A) KAMU İŞLETMELERİ B) Özel işletmeler C) Karma işletmeler D) Yabancı sermayeli işletmeler

6)Üniversite ve hastaneler hangi işletmelere örnektir?

A)Özel bütçeli devlet işletmeleri B) Karma işletmeler C) Özel işletmeler D) DÖNER SERMAYELİ İŞLETMELER

7)Aşağıdakilerden hangisi ticari işletmenin özelliklerinden değildir?

A)Süreklilik niyeti

B)Sadece 2 kişi yürütür

C) Kazanç sağlamayı amaç edinmek

D)Esnaf faaliyetleri sınırlarını aşan belli bir büyüklüktedir

8) I.Örgütsel yapının esnekliği

II) Kurulmasının kolay olması

III) Sözlü yada yazılı bir sözleşmeyle kurulur

IV) Büyüklükleri sınırlı değildir

Yukarıdakilerden hangisi tek kişi işletmelerinin özelliklerindendir?

1. 
   Yalnız I
   
2. 
   I,II,IV
   
3. 
   I,II
   
4. 
   HEPSİ
   

9)Adi şirketler …………. ………….. göre Ticaret şirketleri…………………………… göre düzenlenir?

A) Ticaret Kanunu - Borçlar Kanunu

B)Ticaret Kanunu - Medeni Kanunu

C)Borçlar Kanunu - Ticaret Kanunu

D) Borçlar Kanunu - Medeni Hukuk

10)Sermaye şirketlerinin temel özelliklerin birisidir?

A)Ortakları çoğaltmak

B)Her ortağın payını başkasına devredebilmesi

C) En az 50 ortak olması

D)Getirdiği sermaye kadar pay sahibi olamaması

11)Koperatiflerin temel amacı nedir?

Kar etmek değil, karşılıklı yardımlaşma ve dayanışmanın olması.

12)Aşağıdakilerden hangisi kooperatifin ilkelerinden biri değildir?

A) Serbest giriş çıkış ilkesi

B)Demokratik yönetim ilkesi

C) Karı artırma ilkesi

D)Özerklik ve bağımsızlık ilkesi

13)Koperatifler ayrıca yıl sonu gelir gider olumlu farkının bir kısmını da ortakların yapmış olduğu alışveriş oranına göre dağıtırlar. Bu dağıtımın adı nedir?

A)RİSTURN

B)Miktar

C)Sermaye

D)Limited

14)Kurumsallaşma eksikliği en çok hangi işletmede vardır?

A)Cüce işletme

B)Küçük işletme

C)Büyük işletme

D)Dev işletme

15)teknolojinin gelişimi hangi işletmeyi daha çok etkiler?

A)Küçük işletme

B)Orta büyük işletme

C) Büyük işletme

D)Cüce işletme

16) Çalışan sayısı 100-499 olan …………………………. , 500- 1999 arasında olan …………………………. İşletmeler nelerdir?

A) Küçük işletme - Büyük işletme

B)Orta büyük işletme - Büyük işletme

C) Büyük işletme - Dev işletme

D)Küçük işletme - Orta büyük işletme

17)Sermaye yoğun işletmeler hangi faktöre daha çok bağlıdır?

A)Üretim - Hizmet

B)Emek - Faaliyet

C)Tesis - Donanım

D)Ticaret - Endüstri

18) En az 5 kişi tarafından sermayesi paylara bölünmüş şekilde kurulan ve ortakların şirket borçlarından dolayı sadece koydukları sermaye kadar sorumlu oldukları şirket türü hangisidir?

A) ANONİM ŞİRKET

B)Limited şirket

C)Sermayesi bölünmüş şirket

D) Komandit şirket

İŞLETME BİLİMLERİNE GİRİŞ SORULAR

1. 
   “……… , işletmenin yaptığı iş ve bu işi yaparken benimsediği değerleri, yaklaşımları, felsefesini rakiplerle kendini farklılaştıracak nitelikte açıklamasıdır.”
   

İfadesi aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?

1. 
   Misyon
   
2. 
   Vizyon
   
3. 
   Hedef
   
4. 
   Amaç
   
5. 
   Fayda
   

2. 
   “………… işletmenin üretimi için gerekli olan hammadde ve yardımcı malzemelerle ara malları temin eden kişi ya da kuruluşlar olarak işletme ile sürekli iş yapmak, yüksek fiyatla mal veya hizmet vermek, ödemeleri peşin ya da mal tesliminde almak gibi amaçlara sahiptirler.”
   

İfadesi aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?

1. 
   Çalışanlar
   
2. 
   Satıcılar
   
3. 
   Müşteriler
   
4. 
   Tedarikçiler
   
5. 
   Toplum
   

3. 
   “İşletmenin faaliyetlerinden etkilenen ve bu faaliyetleri etkileyen en önemli çevre unsuru …… dir.”
   

Boşluğa gelecek en uygun ifade aşağıdakilerden hangisidir?

1. 
   Tedarikçiler
   
2. 
   Rakipler
   
3. 
   Müşteriler
   
4. 
   Çalışanlar
   
5. 
   Yönetiçiler
   

4. 
   Aşağıdakilerden hangisi bir işletmede rekabete ilişkin analiz yaparken işletmeler açısından birincil derecede önemli olgulardandır?
   

1. 
   Rakiplerin sayısı, büyüklüğü, sektörde aynı yetenek ve kapasitedeki işletme sayısı
   
2. 
   Pazarın büyüme hızı ve kârlılık seviyesi
   
3. 
   Pazara giriş ve çıkış engelleri
   
4. 
   İkame ürün ya da hizmetler
   
5. 
   Hepsi
   

5. 
   Aşağıdakilerden hangisi ekonomik çevredeki önemli unsurlar arasında yer almaz?
   

1. 
   Enflasyon
   
2. 
   Milli Gelir
   
3. 
   İç Ödemeler Bilançosu
   
4. 
   Konjoktür Devreleri
   
5. 
   Üretim Faktör Maliyetleri
   

6. 
   Aşağıdakilerden hangisi işletmenin yakın çevresinde yer almaz?
   
   1. 
      Müşteriler
      
   2. 
      Tedarikçiler
      
   3. 
      Rakipler
      
   4. 
      Sağlık Kurumları
      
   5. 
      Sendikalar
      

7. 
   Aşağıdakilerden hangisi işletmenin uzak çevresinde yer almaz?
   
   1. 
      Politik çevre
      
   2. 
      Ulusal çevre
      
   3. 
      Yasal çevre
      
   4. 
      Demografik çevre
      
   5. 
      Ekonomik çevre
      

8. 
   I- Ülkeler arasında bağımlı ticaret bölgeleri
   

II- Gümrük birlikleri ve ortak pazarlar

III- Ticari kaynaklı ambargolar ya da kotalar

IV- Ekonomik iş birliği anlaşmaları

V- Siyasi iş birliği anlaşmaları

Yukarıdakilerden hangileri uluslararası çevrenin işletmecilik açısından önemli etki oluşturan boyutları arasında yer alır?

1. 
   II, III ve IV
   
2. 
   I, II ve V
   
3. 
   II, IV ve V
   
4. 
   II, III ve V
   
5. 
   Hepsi
   

9. 
   Aşağıdakilerden hangisi sosyo-kültürel çevredeki önemli unsurlar arasında yer almaz?
   

1. 
   Yaşam biçimleri
   
2. 
   Davranış biçimleri
   
3. 
   Değer yargıları
   
4. 
   Olaylara bakış açıları
   
5. 
   Siyasi bakış açıları
   

10. 
    Aşağıdakilerden hangisi işletmenin sosyal sorumlulukları arasında yer almaz?
    

1. 
   Toplumun çıkarlarını gözetmesi
   
2. 
   Devlete ve kamuya karşı görevlerini yerine getirmesi
   
3. 
   Çevreyi koruması
   
4. 
   Ucuz ürünler satması
   
5. 
   Müşterilerine karşı dürüst olması
   

1. 
   Aşağıdakilerden hangisi işletmenin amaçlarından biri değildir.
   

a) Misyon

b) Vizyon

c) Değer

d) Amaç

e) Hedef

CEVAP : C (DEĞER)

2. 
   Aşağıdaki kavramlardan hangisi işletmenin uzun vadeli zaman yönelimini ifade ederek, nasıl bir işletme olmayı arzuladığını ortaya koyar?
   

a) Misyon

b) Vizyon

c) Değer

d) Amaç

e) Hedef

CEVAP : B (VİZYON)

3. 
   İşletmenin yaptığı iş ve bu işi yaparken benimsediği değerleri, yaklaşımları, felsefesini rakiplerle kendini farklılaştıracak nitelikte açıklamasıdır. Hangi kavramla ifade edilmektedir.
   

a) Misyon

b) Vizyon

c) Değer

d) Amaç

e) Hedef

CEVAP : A (MİSYON)

4. 
   İşletmenin stratejik niyetini misyona uygun olarak fakat daha belirli ve somut bir içerikte belirten, ama yine de geniş ve genellemeler içeren ifadelerdir. İfadesinin tanımı aşağıdakilerden hangisidir.
   

a) Misyon

b) Vizyon

c) Değer

d) Amaç

e) Hedef

CEVAP : D (AMAÇ)

5. 
   Amaçların daha kesin, ölçülebilir ve eyleme yönelik olarak belirtilmesi ile ortaya çıkar ve amaçların nicelik olarak belirtilmiş şeklidir. İfadesinin tanımı aşağıdakilerden hangisidir.
   

a) Misyon

b) Vizyon

c) Değer

d) Amaç

e) Hedef

CEVAP : E (HEDEF)

6. 
   İşletmelerde belirlenen amaçların bir bütünlük ortaya çıkarabilmesi için sahip olması gereken birtakım özellikler olması gerekmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu özelliklerden biri değildir.
   

a) Amaçlar açıkça ifade edilmeli, belirgin ve ölçülebilir olmalıdır

b) İşletme amaçları birbiriyle uyumlu ve aynı doğrultuda olmalıdır

c) İşletmelerde amaçlara ulaşmada belirli bir zaman sınırı yoktur

d) Amaçlar bunu yerine getirecek kişiler tarafından kabul edilebilir özellikte olmalıdır

e) Amaçlar motive edici olmalıdır. Tüm çalışanları yeni başarılara yönlendirmeli ve

onları teşvik etmelidir.

CEVAP : C (İşletmelerde amaçlara ulaşmada belirli bir zaman sınırı yoktur)

7. 
   I. Karlılık
   

II. Büyüme

III. Süreklilik

Yukarıdakilerden hangisi işletme amaçlarından ekonomik amaçlardan oluşmaktadır.

1. 
   Yalnız I
   
2. 
   I ve III
   
3. 
   II Ve III
   
4. 
   Yalnız III
   
5. 
   I,II, ve III
   

CEVAP : E ( I,II,III )

8. 
   işletmenin koyduğu sermayeye göre pay sahiplerinin elde etmek istediği getiriyi belirtir. İfadesinin temel kavramı aşağıdakilerden hangisi doğrudur.
   

1. 
   Süreklilik
   
2. 
   Karlılık
   
3. 
   Büyüme
   
4. 
   Hedef
   
5. 
   Amaç
   

CEVAP : A (SÜREKLİLİK)

9. 
   işletmecilikte sayısal ve nitelik olarak bir gelişimi ifade eder. İfadesinin temel kavramı aşağıdakilerden hangisidir.
   

1. 
   Süreklilik
   
2. 
   Karlılık
   
3. 
   Büyüme
   
4. 
   Hedef
   
5. 
   Amaç
   

CEVAP : C (BÜYÜME)

10. 
    İşletmecilikte sosyal sorumluluk anlayışının kabul edilmesiyle birlikte, işletmenin ekonomik çıkarları yanında genel anlamda toplumun çıkarlarına da hizmet etmesi gerekliliği işletme amaçlarına da yansımıştır. Buna göre işletmenin amaçlarından Ekonomik olmayan amaçlar aşağıdakilerden hangisidir.
    

1. 
   Çalışanlar
   
2. 
   Tedarikçiler
   
3. 
   Satıcılar
   
4. 
   Ekonomik ve sosyo ekonomik değerler
   
5. 
   Genel anlamda Toplum
   

CEVAP : D (Ekonomik ve sosyo ekonomik değerler)

11. 
    öncelikle yüksek ücret, daha sonra bir iş garantisi, iyi çalışma koşulları, yükselme, takdir ve ödüllendirme olanaklarını arzu ederler. İfadesinde ki temel kavram anlamı aşağıdakilerden hangisidir.
    

1. 
   Tedarikçiler
   
2. 
   Satıcılar
   
3. 
   Çalışanlar
   
4. 
   Müşteriler
   
5. 
   Genel Anlamda Toplum
   

CEVAP : C (ÇALIŞANLAR)

12. 
    İşletmenin üretimi için gerekli olan hammadde ve yardımcı malzemelerle ara malları temin eden kişi ya da kuruluşlar olarak işletme ile sürekli iş yapmak, yüksek fiyatla mal veya hizmet vermek, ödemeleri peşin ya da mal tesliminde almak gibi amaçlara sahiptirler. İfadesi aşağıdaki temel kavramlarından hangisi doğrudur.
    

1. 
   Tedarikçiler
   
2. 
   Satıcılar
   
3. 
   Çalışanlar
   
4. 
   Müşteriler
   
5. 
   Genel Anlamda Toplum
   

CEVAP : A ( TEDARİKÇİLER)

13. 
    işletmeden mal ve hizmet üretimi sürecinde toplumun çıkarlarını da gözetmesini, devlete ve kamuya karşı görevlerini yerine getirmesini, çevreyi korumasını, güvenli ürünler satmasını, çalışanlarına adil davranmasını, müşterilerine karşı dürüst olmasını, yeni iş olanakları oluşturmasını ve yatırımlar yapmasını, eğitim ve sanata destek olmasını bekler. İfadesindeki temel kavramlardan aşağıdakilerden hangisi doğrudur.
    

1. 
   Tedarikçiler
   
2. 
   Satıcılar
   
3. 
   Çalışanlar
   
4. 
   Müşteriler
   
5. 
   Genel Anlamda Toplum
   

CEVAP : E ( Genel Anlamda Toplum)

14. 
    Aşağıdakilerden hangisi işletmenin yakın iş çevresi sonucu oluşan unsurlardan biri değildir.
    

1. 
   Tedarikçiler
   
2. 
   Müşteriler
   
3. 
   Rakipler
   
4. 
   Satıcılar
   
5. 
   Finans Kurumları
   

CEVAP : D ( SATICILAR)

15. 
    İşletmenin faaliyetlerinden etkilenen ve bu faaliyetleri etkileyen en önemli çevre unsuru aşağıdakilerden hangisidir.
    

1. 
   Tedarikçiler
   
2. 
   Müşteriler
   
3. 
   Rakipler
   
4. 
   Sendikalar
   
5. 
   Finans Kurumları