Management projet

Organisation de la logistique

Livraison des commandes de matériel auprès de la DSI centrale ou de la DSI des composantes.

Processus de production

Gestion de la production

1.1.19Gestion documentaire

Les documents, CR, seront sur une zone partagée (par exemple INP/Agora).

Le Blog du projet est mis en place pour le suivi du projet sur le site moodle Projet « mooc pour tous » de l’INP Toulouse. Il regroupera les documents essentiels du projet.

1.1.20Gestion des modifications

Procédures particulières imposées par l'entreprise pour le traitement des modifications (non-conformités et demandes d’évolution).

Deux types d’événements sont à l’origine des modifications :

• 
  la détection d’une non-conformité, soit par les Chefs de Projet, soit par le Demandeur lors de ses tests ou lors de l’exploitation,
  
• 
  une demande d'évolution faite par le Demandeur en cours de production.
  

Ces événements sont formalisés sur les CR réalisés durant les réunions de pilotage et de suivi et validées par l’autre partie. Les habilitations sont définies au paragraphe “Communication § 2.1.6” (Interlocuteurs par type de question).

Les demandes d’évolution font l’objet d’un examen lors des comités de pilotage.
Le plan de management pour être modifié pour prendre en compte l’évolution du projet. Les grandes lignes resteront toutefois valides, compte-tenu de leur rédaction assez généraliste.

1.1.21Gestion des livraisons

Les modalités de livraison sont la mise en place de …

La publication des mooc et RPN soumises par les enseignements constitue les principaux livrables du projet. La mise en place des procédures permettant de faciliter leur élaboration et en assurer la validation fera l’objet de rapports d’avancement réguliers.

Management et Assurance Qualité du projet

1.1.22Généralités

L’assurance qualité est basée sur le respect

• 
  De la page d’accueil : vision « offre de services » : modifiable au cours du temps : « flexibilité »
  
• 
  des demandes des utilisateurs : dans le contenu des pages
  

La publication des mooc et RPN soumises par les enseignements constitue les principaux livrables du projet. La mise en place des procédures permettant de faciliter leur élaboration et en assurer la validation fera l’objet de rapports réguliers.

1.1.23Procédure d'approbation et de recette par le Demandeur

L’approbation par les demandeurs est réalisée au fur et à mesure de la création de leur page, la mise en ligne sera réalisée avec leur accord.
À intervalles réguliers, le Codir de l’INP Toulouse passera en revue les différentes tâches structurant le projet pour en qualifier l’état d’avancement.

DÉmarche globalE de production et d'assurance qualitÉ

Montage général du projet

Représentation graphique générale de type "PERT".

Enchainement des tâches : 1. Installation, 2. Présentation du projet à tous les acteurs, 3. Analyse contenus, 4. Réalisation, 5. Analyse, 6. Mise en place des nouveaux, 7. Basculement vers le nouvel, 8. Formation des, 9. Communication auprès des usagers, 10. Mise à jour.

Figure 5 : Tâches principales du projet "mooc pour tous"

Le projet « mooc pour tous » est structuré en quatre tâches principales (Figure 5). Une première tâche se concentre sur l’élaboration de « modules de cours évènementiels ouverts » ou « petits mooc » s’appuyant sur des « Ressources Pédagogiques Numériques » (RPN). Cette tâche comprend l’animation d’ateliers ou de permanences TICE dans les « espaces TICE » des « Learning Centres ». Une deuxième tâche assure la sélection des projets mooc et RPN qui seront soutenus et labellisés. La troisième tâche effectue la publication des mooc et RPN sous forme de d’événements de type mooc et ressources permanentes. Enfin, la quatrième tâche gère les aspects d’organisation en terme de moyens humains et de communication.

1.1.24Tâche T1 : Élaboration

Cette tâche a pour but de motiver l’élaboration de « modules de cours évènementiels ouverts » (mooc) s’appuyant sur des Ressources Pédagogiques Numériques (RPN) au sein de l’établissement en faisant vivre des cycles d’ateliers et de permanences TICE dans des espaces dédiés, par exemple dans les Learning Centres.



Figure 6 : Tâche T1 du projet « mooc pour tous »

Sous-tâche T1.1 : Ateliers TICE

Six ateliers TICE d’une demi-journée chacun ont été mis en place et rodés dans le cadre du programme « TICE pour tous 2012-2014 » ([1]) :

1. 
   Concevoir des ressources pédagogiques numériques:
   

Présentation du didacticiel « Comment concevoir une Ressource Pédagogique Numérique (RPN) » ? Quel est le potentiel « pédagogique » d’une RPN. Les différentes étapes de la réalisation d’une RPN y sont abordées. Cette présentation interactive permettra, aux enseignants- chercheurs d’appréhender correctement le processus de réalisation d’une RPN, depuis la définition des objectifs pédagogiques jusqu’à l’obtention du module final.

2. 
   Evaluez et valorisez vos ressources pédagogiques numériques:
   

Cet atelier permet d'évaluer des ressources numériques dans le but d'en améliorer le contenu. Dans un premier temps la procédure de validation TICE de l'INP est présentée. Une discussion s'établit ensuite sur les critères d'évaluation des ressources pédagogiques numériques. Enfin des conseils individualisés sont proposés pour améliorer les productions existantes et en créer de nouvelles.

3. 
   Moodle : interagissez avec vos étudiants
   

Cet atelier propose tout d'abord un tour d'horizon des différentes fonctionnalités de Moodle puis une mise en pratique concrète appliquée à vos enseignements.

4. 
   Scenari Opale : structurez puis publiez vos cours sur le net
   

Cet atelier propose une initiation à Scenari Opale. Les enseignants le souhaitant pourront utiliser leurs documents de cours pendant la formation pour en créer une version en ligne. Un suivi personnalisé sera ensuite proposé pour ceux qui souhaitent aller plus loin.

5. 
   Flash : créez des animations pédagogiques
   

Cet atelier donne un aperçu des fonctionnalités de Flash et propose une initiation à ce logiciel par la création d'animations pour illustrer des cours.

6. 
   Serious Game : boostez la motivation de vos étudiants
   

Après une présentation générale des serious games et de leurs applications dans le domaine de l'enseignement, une discussion sera proposée portant sur l'application concrète pour vos enseignements. Les différents outils de réalisation offerts aux enseignants seront présentés.

Dans le cadre de cette sous-tâche, ces ateliers seront amenés à évoluer pour prendre en compte les attentes des usagers ainsi que les moyens humains disponibles pour les animer. Un accent particulier sera donné pour l’initiation à l’outil Scenari Opale, recommandé pour la construction des RPN, ainsi qu’à la maitrise de la plateforme Moodle (version 2) destinée à abriter les mooc.

Sous-tâche T1.2 : Espaces TICE

Le programme d’équipement des composantes de l’INP Toulouse en Learning Centres, prévoit des espaces TICE dans ces lieux de mutualisation de ressources. Cette sous-tâche prévoit d’amplifier l’animation de ces espaces TICE en y organisant des ateliers et des permanences et en mettant à disposition du matériel permettant la fabrication de mooc et de RPN.

Sous-tâche T1.2.1 : Permanences TICE

Dans le cadre du programme « TICE pour tous », le rythme d’une permanence TICE d’une demi-journée tous les quinze jours a été tenu. Il s’agit de mobiliser le potentiel humain pour tenir ce rythme dans le cadre du présent projet. L’objectif de ces permanences est d’être à l’écoute des enseignants, de répondre à leurs questions et d’échanger avec eux des compétences TICE. La participation des doctorants DCCE-mooc à ces permanences est un point important du dispositif. Un espace « mooc pour tous » est disponible dans la salle B-105 (environ 50 m²) mis à la disposition par la Formation Continue. L’accueil qui pourra être dispensé dans cet espace complétera celui qui sera programme dans les Learning Center des composantes.

Sous-tâche T1.2.2 : Matériel TICE

Dans le cadre du programme « TICE pour tous », le matériel suivant a été acheté pour le mettre à disposition des espaces TICE :

• 
  7 portables Dell avec droits administrateurs pour leurs utilisateurs
  
• 
  1 tableau numérique Speechi de grande dimension
  
• 
  1 poste de travail pour le montage vidéo
  

Ce matériel équipe actuellement l’espace TICE du LC de l’ENSIACET. Dans ce le cadre de cette sous-tâche, l’équipement de nouveaux espace TICE sera prévu : Formation continue, LC de l’ENSAT, LC de l’ENSEEIHT, etc.

1.1.25Tâche T2 : Sélection

Cette tâche vise à motiver l’élaboration de RPN de bon niveau en lançant des appels à projets, en évaluant les réponses ainsi que les réalisations abouties et en proposant différents labels de qualité avant publication.



Figure 7 : Tâche T2 du projet "mooc pour tous"

Sous-tâche T2.1 : Appel à Projets mooc RPN

L’Appel à Projet mooc RPN (AP-moocRPN) du présent projet se substitue à l’Appel d’Offre RPN (AO-RPN) du projet « TICE pour tous 2012-2014 » qu’il prolonge. Il sera en ligne sur les pages du programme « mooc pour tous » ([2]). Les auteurs aurant la possibilité d’être rémunérés pour leur travail de production de mooc et de RPN à travers l’achat de droits de diffusion. Les auteurs doivent signer un contrat de cession de droit de diffusion dans lequel il est stipulé que les mooc et RPN seront diffusée sous licence libre (CC BY-SA ou CC BY-NC-SA la plupart du temps). Un tableau permet d’estimer le coût maximal d’une RPN en fonction de deux critères mesurant le volume horaire équivalent (H) ainsi que les degrés de Médiatisation (M) et d’Interactivité (I).

Dans le cadre cette sous-tâche, il s’agit d’enrichir l’OA-RPN en l’AP-moocRPN pour y inclure le développement de mooc sur la plateforme mooc.inp-toulouse.fr. Un budget de 10 à 20 kE annuel pourrait y être consacré.

La gestion des contrats de cession de droits de diffusion fait partie de cette sous-tâche, en sa basant sur l’expérience acquise lors du programme « TICE pour tous 2012-2014 ».

Sous-tâche T2.2 : Commission de validation TICE

La Commission de validation TICE examine tout d’abord les réponses à l’AP-moocRPN et décide de l’attribution des budgets pour les projets sélectionnés. Elle détermine également le niveau de publication des RPN pour préserver la réputation de l’INP Toulouse : Éditions des ressources pédagogiques ouvertes, site mooc de l’INP Toulouse et pédagothèque dynamique. Sa composition peut évoluer au cours du temps en fonction du potentiel humain disponible, mais contient de manière récurrente les membres suivants : VPs effectivement impliqués dans le numérique, directeurs des études ou leur représentants, directeurs des services impliqués ou leurs représentants. Pour chaque séance, un-e président-e est nommé-e pour animer les débats.

Les documents préparatoires et compte-rendus résident dans un site dédié de l’espace moodle « Projet mooc pour tous de l’INP Toulouse » avec un accès restreint aux membres de la commission de validation.

1.1.26Tâche T3 : Publication

Les Ressources Pédagogiques Numériques (RPN) ayant été validées ont vocation à être publiées de manière permanente sur la « Pédago’Tech de l’INP Toulouse » ou de manière évènementielle sur la plateforme « mooc INP Toulouse ». Ces deux types de publications sont complémentaires et on peut recommander aux cours de type mooc de s’appuyer sur les ressources de la Pédago’Tech.



Figure 8 : Tâche T3 du projet "mooc pour tous"

Sous-tâche T3.1 : Pédago’Tech

La « Pédago’Tech de l’INP Toulouse » a été mise en place lors du programme « TICE pour tous » est contient les niveaux de publication suivants :

• 
  « Éditions des Ressources Pédagogiques Ouvertes de l'INP Toulouse » (Éd. Ress. Pédago. Ouv. INPT) : il s’agit de RPN validées par la Commission de validation TICE à la suite d’une procédure de revue par des experts. Le fond mais aussi la forme font partie des critères d’acceptation des publications.
  
• 
  « Open Learning Resources Editions of INP Toulouse » (Open Learn. Res. Ed. INPT) : les RPN écrites en langue anglaise ont vocation a être publiées dans cette collection, à la suite d’un processus de revue encore plus exigeant que pour la collection précédente en langue française.
  
• 
  « Pédagothèque Dynamique de l'INP Toulouse » : ces pages recensent l’ensemble des ressources produites par des enseignants de l’établissement et dont l’état de maturation n’a pas encore atteint le stade d’une soumission aux collections précédentes.
  

Les ressources publiées dans la Pédago’Tech ont vocation à être référencées sur les Universités Numériques Thématiques (UNT), principalement UNIT ou UVED. Les fiches de métadonnées sont actuellement élaborées manuellement. Une méthode automatique pourrait être envisagée, mais elle ne doit pas contraindre l’ergonomie de publication des ressources.

L’utilisation du format Scenari Opale est préconisée pour les RPN publiées dans les collections ouvertes de la Pédago’Tech. Le serveur Scenari de l’INP Toulouse (koro) permet d’archiver les sources. Il est mis à la disposition des auteurs de ressources. La gestion de ces utilisateurs est incluse dans cette sous-tâche, comme cela a été le cas pour le programme « TICE pour tous ».

Sous-tâche T3.2 : mooc INP Toulouse

La plateforme « mooc INP Toulouse » a été ouverte à l’occasion du présent projet « mooc pour tous » pour y abriter des cours évènementiels d’une durée de deux à quatre mois. L’ouverture de ces cours peut, par exemple, coïncider avec l’existence d’un cours en présentiel dont les étudiants seraient invités à rejoindre le mooc en même temps que des internautes externes. Idéalement, chaque mooc devrait pouvoir être associé à une ou plusieurs RPN publiées sur la Pédago’Tech. Il s’agit de tenir à jour la plateforme pour annoncer les dates d’ouverture et de fermeture des différents mooc, en coordination avec les enseignants.

L’aide aux enseignants contribuant à cette plateforme est prévue dans le cadre de cette sous-tâche, conjointement avec les actions menées dans le cadre des ateliers et des permanences TICE.

1.1.27Tâche T4 : Organisation

Le succès du projet « mooc pour tous » dépendra de la participation des différentes forces de l’établissement à ces initiatives. Il est pour cela essentiel de constituer une équipe de personnes de bonne volonté motivées par ce projet en communiquant activement sur son déroulement.



Figure 9 : Tâche T4 du projet "mooc pour tous"

Sous-tâche T4.1 : TICE team

Dans le cadre du projet « TICE pour tous 2012-2014 » une première liste d’une dizaine de personnes bénévoles avait été établies et répertoriées sur la page « Rejoignez la TICE team » du site « Programme mooc pour tous »., mais n’avaient pas pu être mobilisée faute d’organisation pour les fédérer. L’équipe était donc constituée, en 2013-2014, de son coordinateur et de quatre Doctorants Contractuels Chargés d’Enseignement (DCCE) spécialisée mooc (20h ETD d’enseignement présentiels, 24h ETD de permanence TICE et 80h de travail de portage mooc et RPN).

L’objectif de cette sous-tâche est de renouveler l’expérience d’implication de ces doctorants dans le projet en procédant à leur sélection lors de la campagne de recrutement de tous les DCCE de l’établissement. Outre la participation du coordinateur de ce projet, la participation de renforts sera recherchée. Par exemple, le financement du projet « BIP Défi Diversité 2014 » intitulé « Passerelles de mathématiques de l’ingénieurs pour l’Université de Toulouse » ([13]) va permettre de recruter deux stagiaires pour le portage de RPN sur le site mooc INP Toulouse. L’éventuelle identification de correspondants TICE ou mooc dans les composantes pourrait également participer à l’augmentation des moyens humains s’impliquant dans le projet.

Sous-tâche T4.2 : Communication

Dans le cadre du projet « TICE pour tous 2012-2014 », plusieurs éléments ont été développés pour assurer la communication autour des initiatives mises en œuvre. Les pages « Repères pour les TICE », accessibles comme rubrique de la Pédago’Tech, contiennent des informations sur les dispositifs mis en place pour favoriser la production et le publications des RPN des enseignants du département. Des « Bulletins TICE », renommés « Bulletins TICE et mooc » dans le cadre du présent projet seront envoyés une fois par mois à la liste « [e-mail] ». Des interventions ont été effectuées dans le Codir de l’ENSEEIHT et les réunions plénières de plusieurs départements de cette composante.

Il s’agit, dans le cadre de cette sous-tâche, d’amplifier cet effort de communication essentiel pour la réussite du projet.

Suivi de l’avancement du projet

Le suivi de l’avancement du projet est à destination du chef de projet et du comité de pilotage.

Il a pour but de prendre des actions correctives par rapport aux données attendues non réalisées.

Ce suivi peut se faire à partir des tâches: 1. Installation, 2. Présentation du projet à tous les acteurs, 3. Analyse contenus, 4. Réalisation, 5. Analyse, 6. Récupération, 7. Mise en place des nouveaux, 8. Mise en place des services « nouveaux », 9. Basculement vers le nouvel, 10. Formation des, 11. Communication auprès des usagers, 12. Mise à jour.

Le suivi de l’avancement sera effectué tous les mois pour le Chef de projet. Tous les semestres, une revue de projet sera réalisée auprès du Codir de l’INP Toulouse.

Fournitures livrables

Produits tangibles

Tableau récapitulatif des livraisons et des procédures qualité.

Les livrables contractuels du projet sont constitués d’un rapport semestriel relatant l’état d’avancement du projet.

Autres prestations

Formation des acteurs, sensibilisation aux « responsables …

Une liste des actions de communication réalisée pour promouvoir le projet sera indiquée dans les rapports d’avancement semestriels.

Annexes

Annuaire des intervenants

Voir annuaire INP.

Les courriels des intervenants sont les suivants :

• 
  Olivier THUAL : [e-mail]
  
• 
  Brigitte SOR : [e-mail]
  
• 
  Jean-Marie LE BECHEC : [e-mail]
  
• 
  Guillaume PODEVIN : [e-mail]
  
• 
  Barbara BOURDELLES : [e-mail]
  
• 
  Didier COSTES : [e-mail]
  
• 
  Julien DUPRE de BAUBIGNY : [e-mail]
  
• 
  Wael ZOUAOUI : [e-mail]
  
• 
  Cécile FORMOSA : [e-mail]
  
• 
  Fatah CHITER : [e-mail]
  
• 
  Anas MAHAD : [e-mail]
  
• 
  Kadialou DIALLO : [e-mail]
  
• 
  Sylvaine FERRERE : [e-mail]
  

Formulaires & plans types

• 
  Formulaire de l’Appel d’Offre RPN : http://tice-pour-tous.inp-toulouse.fr/mod/resource/view.php?id=868
  
• 
  Formulaire : Modèle de contrat de cession de droits diffusion CC BY-SA
  
• 
  Formulaire : Modèle de contrat de cession de droits diffusion CC BY-NC-SA
  

SignatureS pour l’approbation du projet

Le Chef de projet s’engage à mener son mandat pendant une année universitaire, renouvelable. Il notifie au moins six mois à l’avance son souhait de ne pas renouveler son mandat vis-à-vis de ce projet.

Le Demandeur du présent projet, i.e. le Codir de le INP Toulouse, certifie par sa signature que sa réalisation est effectivement souhaitée et soutenue.

La signature du Président confirme l’existence de ce projet et le porte officiellement à sa connaissance.

A tout moment, le Demandeur ou le Président peuvent stopper ce projet, sans justification, en le notifiant explicitement au Chef de projet.

Etabli en deux exemplaires le …………..

Le Chef de projet Le Chef de projet

Olivier THUAL Barbara BOURDELLES

Correspondant MOOC Chargée de Mission TICE

Signature : Signature :

Le Président de l’INP Toulouse

Olivier SIMONIN

Signature :

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