41. Müştəri payı nədir?
A) Məhsul kateqoriyasında müştərilərin pay nisbəti
B) Yüksək səmərəlilik potensialı
C) Nəzərdə tutulmuş loyallıq səviyyəsi
D) Sərmayəçilərin pay bölgüləri
E) Müştərilərin ehtiyacının bir hissəsi
42. Ən səmərəli müştəri münasibətlərinin qrupu:
A) “Həqiqi dostlar”
B) “Kəpənəklər”
C) “Yad müştərilər”
D) “Molyusklar”
E) “Virus”
43. Mənfəət güdməyən marketinq təşkilatları:
A) Muzey, xəstəxana
B) Məktəb, şirkət, xarici firma
C) Firma, konsern, kollec
D) Konqlomerat müəssisələr
E) Simfonik orkestr, frayçanzinq təşkilatı
44. İnternet şəbəkəsi:
A) Dünya miqyasında istifadəçiləri birləşdirən kompüter şəbəkəsi
B) Müəssisə daxili əlaqə şəbəkəsi
C) Vasitəçilərlə əlaqə saxlamaq vasitəsi
D) Zamanı və məsafəni azaldan ticarət növü
E) Marketinqin tədqiqatı aləti
Dostları ilə paylaş: | 
