Mavzu: O’qituvchining muloqot qobiliyatlari. Nutq madaniyati

Pedagogik muloqot uslubi = munosabatlar uslubi + ish uslubi.
Munosabat uslublari o'qituvchining ehtiyojlari, motivlari, qiziqishlari va his-tuyg'ularini ko'rsatadi. Quyidagi munosabatlar uslublari ajralib turadi:
) barqaror ijobiy (talabalarga murojaat qilishda xotirjamlik va hatto ohang, muloqot zamiridagi ijobiy his-tuyg'ular, o'quvchilarning kamchiliklariga ishchan munosabatda bo'lish, ularning ishida va xatti-harakatlarida namoyon bo'ladi);
2) passiv ijobiy (talabalarga murojaat qilishda xotirjam va hatto ohang, shu bilan birga o'qituvchining dars natijasi o'z harakatlariga emas, balki o'quvchilarning vijdonliligi va mas'uliyat darajasiga bog'liqligiga yo'naltirilganligi);
) beqaror (o'qituvchining o'z tajribasi, muvaffaqiyatsizliklari va o'quvchilar o'qish, intizom va boshqalar talablarini buzgan vaziyatlarda hissiy muvozanatni saqlay olmasliklari tufayli tez-tez o'zgarib turadigan kayfiyatga duchor bo'lishi);
) ochiq-salbiy (o'qituvchining o'zini namoyon qilishi, alohida o'quvchilarga ham, butun sinfga nisbatan salbiy munosabat; pedagogik taktni buzish, qo'pollik, kinoya, o'quvchining shaxsiyatini kamsitish o'qituvchi uchun qabul qilinishi mumkin emas).
Ish uslublari o'qituvchining nutqiy va nutqsiz harakatlarini, o'zaro ta'sir jarayonida qo'llagan usul va uslublarini namoyish etadi. Ish uslublariga avtoritar, demokratik va liberal kiradi.
Demokratik uslub . Talaba muloqotda teng huquqli sherik, bilimni birgalikda izlashda hamkasb sifatida qaraladi. O'qituvchi o'quvchilarni qaror qabul qilishga jalb qiladi, ularning fikrlarini hisobga oladi, mustaqil fikr yuritishga undaydi, nafaqat o'quv natijalariga, balki o'quvchilarning shaxsiy fazilatlariga ham e'tibor beradi. Ta'sir qilish usullari - bu harakat, maslahat, so'rov uchun motivatsiya. Demokratik etakchilik uslubiga ega bo'lgan o'qituvchilarda talabalar ko'pincha xotirjam qoniqish holatini, o'zini yuqori baholaydilar; sinfda tashabbus va qiziqish ko'rsatish. Ushbu uslubga ega o'qituvchilar talabalar bilan hissiy aloqa o'rnatish qobiliyatiga ko'proq e'tibor berishadi. Bunday o'qituvchilar ko'proq kasbiy barqarorlik va o'z kasbidan qoniqish bilan ajralib turadi.
avtoritar uslub. Talaba teng huquqli sherik emas, balki pedagogik ta'sir ob'ekti sifatida qaraladi. O'qituvchining o'zi qaror qabul qiladi, ularga qo'yilgan talablarning bajarilishi ustidan qat'iy nazorat o'rnatadi, vaziyat va o'quvchilarning fikrini hisobga olmasdan o'z huquqlaridan foydalanadi, o'quvchilar oldida o'z harakatlarini oqlamaydi. Natijada, o'quvchilar faollikni yo'qotadilar yoki uni faqat o'qituvchining etakchi roli bilan ko'rsatadilar, ularda o'zini past baho, tajovuzkorlik namoyon bo'ladi. O'qituvchining avtoritar ish uslubi bilan talabalarning kuchlari bilimlarni o'zlashtirish va o'z rivojlanishiga emas, balki psixologik o'zini o'zi himoya qilishga qaratilgan. Bunday o'qituvchiga ta'sir qilishning asosiy usullari buyruqlar, o'qitishdir.
Liberal uslub. O'qituvchi qaror qabul qilishdan uzoqlashadi, tashabbusni talabalar va hamkasblarga o'tkazadi. Talabalar faoliyatini tashkil etish va nazorat qilish tizimsiz amalga oshiriladi; ishda qat'iyatsizlik, ikkilanish, qiziqishsizlik va tashabbussizlikni ko'rsatadi. Natijada, sinfda beqaror mikroiqlim va yashirin nizolar shakllanadi.
Bunday o'qituvchi o'zining "yaxlitligi" va kasbiy beqarorligidan past darajada qoniqish bilan ajralib turadi.
Qoidaga ko'ra, demokratik uslubdagi o'qituvchining ishida ustunlik qilish maqsadga muvofiqdir, garchi ba'zi hollarda buyruq birligini qo'llash kerak bo'lishi mumkin (masalan, talablar qo'yish va ularning bajarilishini nazorat qilishda) yoki , aksincha, o'quvchilarning o'zlari tomonidan muammoning echimini etkazib, "soyaga o'ting". Shunday qilib, demokratik va avtoritar uslublarning mohirona kombinatsiyasi pedagogik vaziyatda qo'yilgan ta'lim maqsadlariga qarab optimal bo'ladi.
Pedagogik maqsadga muvofiq muloqotni amalga oshirish uchun o'qituvchining o'zaro ta'sir jarayonida roli va pozitsiyalari muhim ahamiyatga ega.
O'qituvchining "yopiq" va "ochiq" pozitsiyalarini ajrating.
Uchun "yopiq" o'qituvchining pozitsiyasi shaxssiz, qat'iy ob'ektiv taqdimot uslubi, o'z mulohazalari va shubhalari, tajribalarining yo'qligi bilan tavsiflanadi. Natijada, o'quv jarayoni o'zining hissiy va qimmatli ohangini yo'qotadi va bolalarda ochilish istagini uyg'otmaydi.
Bosqinchi "ochiq" pozitsiyasi, o'qituvchi o'zining pedagogik hamma narsani bilishi va xatosizligidan voz kechadi, o'z shaxsiy tajribasini talabalarga ochib beradi va o'z tajribalarini ularning his-tuyg'ulari bilan taqqoslaydi; o'quv materialini o'z idroki prizmasi orqali taqdim etadi. Bunda oʻqituvchi va talabalar oʻrtasida oʻzaro muloqot olib boriladi, bu esa raqibning fikriga bagʻrikenglik bilan munosabatda boʻlish, suhbatdoshning nuqtai nazarini qabul qilish, oʻz pozitsiyasini tanqidiy tushunish, pedagogik optimizm va talabaga ishonch.
Kasbiy faoliyat jarayonida o'qituvchi quyidagi rollarni bajarishi mumkin:
Ø "Mon Blanc" (talabalardan olib tashlash va ularning ustiga ko'tarish);
Ø "Xitoy devori" (masofa, hissiy aloqalarning yo'qligi);
Ø "Lokator" (o'quvchilarga tanlab javob beradi, noxolis munosabatga yo'l qo'yadi);
Ø "Robot" (dasturga muvofiq harakat qiladi, vaziyatning o'zgarishini hisobga olmaydi, hissiyotsiz);
Ø "Bumerang" (o'zaro ta'sir natijasini kutadi, o'quvchilar bilan fikr-mulohazalarni saqlash asosida muloqotni tashkil qiladi).
Yuqoridagilarning barchasini hisobga olgan holda, optimal pedagogik muloqotning xususiyatlarini quyidagilarga asoslangan holda ajratib ko'rsatish mumkin:
1)vazifalar- kommunikativ vazifalarning keng doirasi, o'quvchilar uchun ochiq muhit, o'qituvchining o'zini ko'rsatishi ustunligi emas;
)mablag'lar- o'qituvchi ta'siridan ustun foydalanish (intizomiy ta'sirga nisbatan), bilvosita ta'sirning to'g'ridan-to'g'ri ta'sirlardan ustunligi, samarali ta'sirlardan ustunligi, ijobiy hissiy ohangning ta'sirlarga ta'siri, rangli salbiy, o'quvchining fikr-mulohazalarining mavjudligi; o'qituvchi tomonidan muloqotda turli pozitsiyalarni almashtirish;
3)natija- shaxs zahiralarini ochib berish, muloqotning barcha ishtirokchilarini qondirish, pedagogik takt.