Mavzu: O’qituvchining muloqot qobiliyatlari. Nutq madaniyati

1. Shaxsni bilish. O'qituvchi tomonidan o'zaro ta'sir jarayonida har bir o'quvchining individual psixologik xususiyatlarini o'rganish; maktab o'quvchilarining qiziqishlari va qobiliyatlarini, ularning tarbiya va o'rganish darajasini, yaqin atrof-muhitni, oiladagi tarbiya sharoitlarini aniqlash. Bu ma'lumotlar o'qituvchida har bir o'quvchi haqida to'g'ri tasavvur hosil qilish va shu asosda muloqot jarayonida unga individual yondashishni amalga oshirishga yordam beradi.
2. Axborot almashinuvi. O'quv moddiy va ma'naviy qadriyatlarni almashish jarayonini ta'minlaydi, o'quv jarayoni uchun ijobiy motivatsiyani rivojlantirish uchun sharoit yaratadi, bilimlarni birgalikda izlash va mulohaza yuritish uchun muhit yaratadi.
3. Faoliyatni tashkil etish. O'qituvchi va talabalar guruhi o'rtasidagi aloqa, o'zaro ta'sir jarayonida differentsial va individual yondashuvlarni mohirona uyg'unlashtirish, darsning turli bosqichlarida faoliyatni o'zgartirish.
4. Rol almashinuvi. Ijtimoiy rollarning o'zgarishi shaxsning ko'p qirrali namoyon bo'lishiga yordam beradi. O'quv jarayonida almashinuvning shaxsiy-rol shakli talabalarni darsning alohida elementlarini o'tkazish bilan bog'lash shaklida amalga oshirilishi mumkin, bu o'quvchiga o'zini ham tashkilotchi, ham ijrochi rolida his qilish imkonini beradi. .
Biroq, rol almashish funktsiyasini darsda o'qituvchini talaba bilan oddiy almashtirishga qisqartirish mumkin emas. O'qituvchi talabalar bilan muloqotda doimo o'qituvchi bo'lishi kerak, ya'ni katta hayotiy tajribaga ega, kasbiy tayyorgarlikka ega, shuning uchun pedagogik vaziyatlarning bir qismi bo'lishi mumkinligidan qat'i nazar, o'quv jarayonining natijasi uchun javobgar bo'lib qoladi. talabalar tomonidan tashkil etilgan va ijro etilgan.
5. Empatiya. O'qituvchi tomonidan empatiyaning namoyon bo'lishi (boshqa odamning his-tuyg'ularini, uning muayyan vaziyatdagi hissiy holatini, harakatlarining sabablarini tushunish); boshqa odamning nuqtai nazarini qabul qilish qobiliyati.
6. O'z-o'zini tasdiqlash. Funktsiya o'qituvchiga ham, o'quvchilarga ham xosdir. O'qituvchining o'zini o'zi tasdiqlashi o'quvchilar va hamkasblar o'rtasida kasbiy izchillik, obro'-e'tiborga ega bo'lishda namoyon bo'ladi. O'quvchilarga o'zini tasdiqlashga yordam berish, o'qituvchi har bir talabaga o'zining shaxsiy ahamiyatini, uning "da'volari" darajasini, unda adekvat o'zini o'zi qadrlashni shakllantirishga yordam berishi kerak.

1.2 Pedagogik muloqot bosqichlari

Kan-Kalik V.A. U o'zining "O'qituvchiga pedagogik muloqot haqida" kitobida pedagogik muloqotning bir necha bosqichlarini belgilaydi, ular uning tuzilishini belgilaydi:
1.o'qituvchi tomonidan to'g'ridan-to'g'ri faoliyatga tayyorgarlik ko'rish jarayonida sinf bilan bo'lajak aloqani modellashtirish (prognostik bosqich);
2.o'quvchilar bilan dastlabki muloqotda (muloqotning dastlabki davri) sinf bilan bevosita muloqotni tashkil etish;
3.rivojlanayotgan pedagogik jarayonda muloqotni boshqarish;
4.joriy qilingan aloqa tizimini tahlil qilish va kelgusidagi tadbirlar uchun aloqa tizimini modellashtirish.
Taqdim etilgan ketma-ketlikda ushbu bosqichlarni ko'rib chiqing.
Modellashtirish bosqichida nafaqat kelgusi faoliyatning mazmunini, balki muloqotning mumkin bo'lgan usullari va ohangini ham hisobga olish kerak. Siz o'zingiz uchun darsning kommunikativ xulosasini yaratishga harakat qilishingiz mumkin, unda har bir pedagogik vazifa kommunikativ vazifaga va uni hal qilishning ma'lum usuliga mos keladi. O'qituvchilar tajribasini tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, bo'lajak muloqotni modellashtirish juda muhim, chunki u asosan darsning didaktik jihatlarini belgilaydi, o'qituvchini tashkil qiladi, muayyan shakllar va o'zaro munosabatlarga ma'lum munosabatni shakllantiradi. O'qituvchi darsda o'zining kommunikativ va emotsional xatti-harakatlarini namoyish qilishi mumkin.
Sahnada dastlabki o'zaro ta'sir bo'lajak aloqaning shartlari va tuzilishi ko'rsatilgan, avvaldan rejalashtirilgan aloqa modeli amalga oshirilmoqda. Sinf bilan o'zaro munosabatlarning dastlabki daqiqalarida o'qituvchi tanlangan o'qitish usullarini qo'llash imkoniyatini aniqlab berishi, bolalarning umumiy kayfiyatini, ish uchun kayfiyatini his qilishi kerak. Biroq, shuni yodda tutish kerak aloqa tashabbusikerak o'qituvchiga tegishli.
O'qituvchining tashabbusi quyidagi jihatlar bilan ta'minlanadi:
Ø sinf bilan dastlabki aloqani tashkil etishning aniqligi;
Ø tashkiliy tartib-qoidalardan biznes-shaxsiy muloqotga tezkor o'tish;
Ø aloqa boshlanishining tashkiliy va mazmunli jihatlari o'rtasida oraliq zonalarning yo'qligi;
Ø sinf bilan ijtimoiy-psixologik birlikka tezda erishish;
Ø bolalar bilan o'zaro munosabatlarda shaxsiy jihatlarni joriy etish;
Ø individual talabalarga nisbatan stereotipik va salbiy munosabatni bartaraf etish;
Ø butun sinf bilan yaxlit aloqani tashkil etish;
Ø o'zaro munosabatlarning dastlabki daqiqalarida sinfni harakatga keltira oladigan vazifalar va savollarni belgilash;
Ø o'qituvchining tashqi kommunikativ qiyofasini ta'minlash (ozodlik, zukkolik, xotirjamlik, jozibadorlik, xayrixohlik);
Ø nutq va og'zaki bo'lmagan aloqa vositalarini amalga oshirish (mimika, imo-ishoralar);
Ø sinfda bolalarga nisbatan o'z munosabatini "eshittirish" qobiliyati;
Ø faoliyatning yorqin, jozibali maqsadlarini belgilash;
Ø talabalarning vaziyatli ichki kayfiyatini tushunishning namoyon bo'lishi, bu tushunchani o'quvchilarga o'tkazish.
Uchinchi bosqichda aloqa (Rivojlanayotgan pedagogik norozilikda aloqa boshqaruvi) pedagogik muloqot ko'p funktsiyali: dars davomida o'qituvchi ko'plab pedagogik va to'g'ri kommunikativ vazifalarni hal qiladi. Darsning turli qismlari o'zlarining aloqa tizimini talab qiladi.
Muloqotning tabiati muayyan pedagogik vaziyat bilan chambarchas bog'liq.
Mana, Mozirdagi maktablardan birida ishlaydigan adabiyot o‘qituvchisining gapi: “Bolalar bilan rassom haqida suhbatlashishga tayyorgarlik ko‘rayotganda, nafaqat nima deganingiz, balki uni qanday aytganingiz ham muhim. Bu eski haqiqatdek tuyuladi, lekin uning ahamiyati juda katta. Axir, agar bugun dars mavzusi Lermontov, g'azablangan, ayblovchi va shu bilan birga lirik bo'lsa, u holda sinfga o'zimning xatti-harakatlarim, bolalar bilan gaplashish uslubim bilan kelganimda, men ularni ohangga tayyorlashim kerak. Shoir haqidagi bo'lajak suhbat haqida va agar bugun Yesenin haqidagi suhbat allaqachon boshqa muloqot muhiti bo'lsa. Uni qo'lga olish va yaratish kerak, aks holda dars ishlamaydi.
O'qituvchi sinfga sinfga befarq bo'lib qoladigan vazifani taklif qilsa, muloqot ishlamasligi mumkin. Pedagogik muloqot o'qituvchining o'zgaruvchan muloqot sharoitida tez va to'g'ri harakat qilish qobiliyatini o'z ichiga oladi. O'qituvchi muloqot mazmuniga mos keladigan, bir vaqtning o'zida o'qituvchining ijodiy individualligi va muloqot holatiga, shuningdek, o'quvchining individual xususiyatlariga mos keladigan aloqa vositalarini tez va aniq topishi, muloqotda doimo fikr-mulohazalarni his qilishi kerak. Bunda o'qituvchiga umumiy bilim va madaniyat, kasbiy fikrlash, nutqni rivojlantirish, moyillik yordam beradi.
Yakuniy bosqich (amalga oshirilgan aloqa tizimini tahlil qilish ) o'zining muloqotchanlik darajasini va muloqot sifatini aniqlash va baholash qobiliyatini o'z ichiga oladi.
Pedagogik muloqot bosqichlarini bilish o'qituvchiga uning texnologik asoslarini ishlab chiqishga ko'proq malakali yondashish imkonini beradi. Pedagogik muloqot texnologiyasini modellashtirish jarayonida uning quyidagi tarkibiy qismlarini amalga oshirish yo‘llarini tahlil qilish va o‘ylab ko‘rish zarur:
Ø o'qituvchining talabalar haqidagi dastlabki ma'lumotlari va aksincha;
Ø kommunikativ hamjamiyatni yaratish usullari;
Ø sinf e'tiborini o'ziga (o'qituvchiga) qaratish usullari, og'zaki murojaat, og'zaki bo'lmagan muloqot;
Ø fan faktlarini shaxsiy, dunyoqarash munosabatlari bilan ma'naviyatlash imkonini beruvchi mumkin bo'lgan nutq tasvirlari;
Ø qayta aloqa usullari.

1.3 Pedagogik muloqot uslublari

Pedagogik muloqotning kasbiy xarakteristikasi uning uslubi bo'lib, u odatda individual tipologik xususiyatlar, o'qituvchi va talabalar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning xususiyatlari, o'qituvchining kommunikativ imkoniyatlarini, talabalar bilan erishgan munosabatlar darajasini va ijodiy qobiliyatlarini namoyish etadi. o'qituvchining individualligi.
Samarali va samarasiz muloqot uslublarini farqlang. Samarali muloqot uslublariga quyidagilar kiradi:
· o'qituvchi va talabalarning birgalikdagi ijodiy faoliyatga bo'lgan ishtiyoqiga asoslangan muloqot. Bu tip o`qituvchining yuksak kasbiy-axloqiy munosabatlari, umuman pedagogik faoliyatga munosabati asosida shakllanadi;
· do'stona munosabat asosida o'qituvchi va talabalar o'rtasidagi muloqot. Do'stlik aloqa regulyatori bo'lib, unga ega bo'lishi mumkin biznes tomoni. Biroq, do'stlikning o'lchovi bo'lishi kerak. Ba'zi o'qituvchilar do'stona munosabatni o'quvchilar bilan tanishishga aylantiradilar, bu esa pedagogik jarayonga salbiy ta'sir qiladi.
Samarasiz muloqot uslublariga quyidagilar kiradi:
· masofaviy aloqa. Uning mohiyati shundan iboratki, o‘qituvchi va o‘quvchilar o‘rtasidagi munosabatlarda doimo masofa bo‘ladi: bilaman, sen bilmaysan, men gapiraman, sen tinglasan. Ko'pincha bunday masofa o'qituvchi va talabalar o'rtasidagi ijtimoiy-psixologik o'zaro munosabatlar tizimini rasmiylashtirishga olib keladi va bu ijodiy ta'lim muhitini yaratishga yordam bermaydi. Masofa bo'lishi kerak, lekin u, birinchi navbatda, o'qituvchining vakolat darajasi bilan belgilanadi;
· aloqa - qo'rqitish;
· aloqa-noz qilish.
Muloqotning har ikkala uslubi ham pedagogik etika talablariga zid bo‘lib, o‘quv jarayonining borishiga yomon ta’sir qiladi: birinchi holatda o‘qituvchi o‘quvchilarni qo‘rqitadi, ularni tashabbuskorlikdan, bilim olishga ongli yondashishdan mahrum qiladi; ikkinchi holda, o'qituvchi soxta hokimiyat uchun ishlaydi va pedagogik jarayonni o'qituvchining ish uslubi va munosabatlar uslubiga ta'sir qiladigan tabiiy, normal munosabatlardan mahrum qiladi.
Muloqot uslubi integratsiyalashgan tushunchadir. Uning tuzilishini quyidagi formula bilan ifodalash mumkin: