Məhsul çeşidi və məhsul nomenklaturası Məhsulların təsnifləşdirilməsi Məhsulun həyat dövranı

Maddi məhsullardan fərqli olaraq xidmətlər marketinqin təşkili və idarə edil­məsinə təsir edən aşağıdakı fərqləndirici xüsusiyyətlərə malikdirlər:

• Xidmətlər duyulmazdır
• Xidmətlər mənbəyindən ayrılmazdır
• Xidmətləri nəql etmək və saxlamaq mümkün deyil
• Xidmətlərin keyfiyyəti qeyri-stabildir.
• Xidmətlərə sahib olmaq qeyri-mümkündür

Maddi məhsulların marketinq kompleksi 4 elementdən (4P-dən):

• Məhsul
• qiy­mət
• bölüşdürmə
• həvəsləndirmədən ibarətdir

Xidmət marketinqin marketinq kompleksi 7 elementdən (7P-dən):

• Məhsul
• Qiymət
• bölüşdürmə
• həvəsləndirmə
• Heyət
• proses
• maddi şəhadətnamədən ibarətdir

İstehlakçıların tipinə görə məhsulların təsnifləşdirilməsində məhsulların təsni­fatı onların xüsusiyyətlərinə görə deyil, təyinatına, hansı məqsədlər üçün alın­masına əsaslanır. Bu əlamətə görə maddi məhsullar 2 qrupa: