Microsoft Word Inayatov Rasul kurs ishi docx



Yüklə 392,34 Kb.
səhifə9/24
tarix11.05.2022
ölçüsü392,34 Kb.
#115814
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   24
OQBO’TAYEVA FAZILAT

Mehmonxona xizmatlari xususiyatlari

Xususiyatlar mazmuni

Mexmonxonalarni boshqarishning o‘ziga xosligi

Xizmatning

sezilmasligi

Xizmatlarni taklif etilmagunga

qadar ular-ni namoyish etish,



Mijozlar ishonchini qozonish uchun

xizmat ko‘rsatuvchi kor-xona reklama






ko‘-rish, tatib ko‘rish, jo‘na- tish yoki o‘rganish mum-kin emas.

faoliyati orqali o‘z xizmatlarining ahamiyatli tomonlarini ta’kidlab o‘ti- shi, foydali chegirma va sovg‘alarga mijoz diqqatini jalb qilishi, mashhur kishilarni reklamaga jalb qilishi kerak

bo‘ladi.



Servis va iste’molchi-ning o‘zaro bog‘liqligi

Xizmatlar faqat mijoz kelganidan keyingina taklif etiladi. Shu nuq-tai nazardan xizmatlar taklifi va uning iste’- moli bir-biridan ajra-tilmaydi.

Ko‘pgina xizmatlar uni tak-lif etuvchi xodimlar bilan uzviy bog‘liqdir. Xizmat ko‘rsatish jarayonida iste’- molchi ishtirok etar ekan, sotuvchi (ijrochi) nimani, qanday taklif etayotganligini aniq bilishi shart. Mijoz xizmatdan foydalanishi ja- rayonida sotuvchining hara-katlari, malakasi, bilimi xizmatlarning

takroriy is-te’molini belgilab beradi.





Yüklə 392,34 Kb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   24




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©muhaz.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin