Xizmatlar sifati uni taklif etayotgan mutaxas-sislar malakasi, xush-muomilaligi, kommuni-kabelligi va har bir mi-jozning individual ta-lablari hisobga olini-shiga bog‘liq.
Xizmat ko‘rsatish standartla-riga rioya qilish va mijoz-larga xizmat ko‘rsatish sifa-tini nazorat qiluvchi kor-xonaning nazorat siyosatini ishlab chiqish, korxonaning firma stilini ya’ni, nomi, tovar belgisi, uning o‘ziga xos rangi, logotipini yaratish, xodimlarning malakaviyli-
gini va xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish maqsadida tizimli o‘qitishni yo‘lga qo‘yish kerak.