Microsoft Word yeni vəSAİT. docx

İşgüzar danışıqlar. Danışıqlar daha rəsmi, spesifikdir və bir qayda olaraq tərəflərin 
qarşılıqlı öhdəliklərini (kontraktlar, müqavilələr və s.) müəyyən edən sənədlərin 
imzalanmasını təmin edir.
Danışıqlara hazırlığın əsas elementləri bunlardır: 
ü
danışıqların 
mövzusunu 
(vəzifələrini, 
problemlərini) 
müəyyənləşdirmək;
ü
problemlərin həlli üçün tərəfdaşlar axtarmaq;
ü
tərəfdaşların maraqlarının aydınlaşdırılması;
ü
danışıqlar planı və proqramının işlənib hazırlanması;

---

AzTU 
“Humanitar fənlər” kafedrası 
 
 
Azərbaycan dilində işgüzar və akademik kommunikasiya 
 
35 
ü
nümayəndə heyəti üçün mütəxəssislərin seçilməsi;
ü
təşkilati məsələlərin həlli və lazımi materialların (sənədlər, rəsmlər, 
cədvəllər, diaqramlar, təklif olunan digər nümunələri və s.) 
hazırlanması.
Danışıqların gedişi aşağıdakı sxemə uyğundur:
ü
söhbətin başlanğıcı
ü
məlumat mübadiləsi
ü
mübahisə və əks sənəd
ü
qərarların hazırlanması və qəbul edilməsi
ü
danışıqların başa çatması 
Danışıqların müvəffəqiyyəti əsasən sual vermək və onlara hərtərəfli cavab almaq 
bacarığı ilə müəyyən edilir. Suallar danışıqların gedişatını idarə etmək və rəqibin 
fikirlərini aydınlaşdırmaq üçün istifadə olunur. Sualların düzgün qoyulması sizə 
lazım olan qərarı verməyə kömək edir. Sual növlərinin bir neçə təsnifatı var. 
Tərəfdaşınızın sizi başa düşdüyünü bilmək üçün hər hansı bir söhbət zamanı 
təhlükəsizlik suallarından istifadə etmək vacibdir. Təhlükəsizlik suallarına misal: 
Þ Bu barədə nə düşünürsünüz ?
Þ Siz də eyni şəkildə etdiyimi düşünürsünüz? və s.
Həmsöhbətin sizə danışıqları arzuolunmaz istiqamətə yönəltməsini istəmədiyiniz 
zaman rəhbər suallar vacibdir. Bu kimi sualların köməyi ilə danışıqları nəzarətə 
götürə və lazım olan istiqamətə yönəldə bilərsiniz. Təxribatçı suallar ortağınızın 
həqiqətən istədiyini və işin vəziyyətini düzgün başa düşdüyünü müəyyənləşdirməyə 
imkan verir. Bu sualları belə başlaya bilərsiniz:
Əmin olduğunuza inanırsınız? 
Həqiqət olduğunu düşünürsən?
Alternativ suallar həmsöhbətə seçim imkanı verir. Variantların sayı üçdən çox 
olmamalıdır.
Məsələn: Hansı müzakirə günü sizin üçün ən uyğundur – Bazar ertəsi, Çərşənbə və 
ya Cümə axşamı? 
Ümumiyyətlə, işgüzar söhbətlərin və danışıqların uğurla aparılması bir çox 
tərəfdaşların düzgünlük, dürüstlük, nəzakət, dinləmə bacarığı (başqalarının 
fikirlərinə diqqət) və konkretlik kimi etik standartlara və prinsiplərə uyğun 
olmağından asılıdır. 

---

AzTU 
“Humanitar fənlər” kafedrası 
 
 
Azərbaycan dilində işgüzar və akademik kommunikasiya 
 
36