Microsoft Word yeni vəSAİT. docx

Peşə etikası və etiket qaydaları. İşgüzar sferada qarşılıqlı əlaqə qaydaları 
cəmiyyətdəki insanın davranışına aşağıdakı tələbləri daxil edir.
Dəqiqlik (hər şeyi vaxtında etmək). Yalnız hər şeyi vaxtında edən bir insanın 
davranışı normativdir. Tələsiklik bir insana etibar edə bilmədiyiniz bir işarədir. Hər 
şeyi vaxtında etmək prinsipi bütün iş tapşırıqlarına aiddir. İş vaxtının təşkili və 
bölüşdürülməsini öyrənən mütəxəssislərin fikrincə, təyin olunmuş işi yerinə 
yetirmək üçün tələb olunan müddətə əlavə 25% əlavə etmək məsləhət görülür. 
Dəqiqlik və dürüstlük hər bir insanı yalan, saxtakarlıq, oğurluq və aldatmaqdan 
çəkinməyə məcbur edən normalardır. Ümumiyyətlə, dəqiq və dürüst bir insan əxlaqi 
prinsipləri olan bir insan olaraq qəbul edilir. İnsan bilərəkdən aldatmamalı və ya 
başqalarını və özlərini aldatmağa çalışmamalıdır. Həqiqi mənəvi bir dilemma ilə 
üzləşdiyi təqdirdə və vəziyyətə əsaslanan seçimi etdikdə (məsələn, insan həyatını 
xilas etmək üçün planlı hücumun düşməninə bildirməməyi) və ya iki pisliyin ən 
kiçiyini seçmək (yalan danışmaqla məxfiliyi qorumaq) yalnız bundan sonra yalan 
mümkündür. Dəqiqlik və dürüstlük riyakarlığın əksidir. Dostunu həkimə 
aparacağını vəd edən bir adam gəzməyə çağırılarsa, verdiyi vədi yerinə yetirməlidir. 
Məxfilik (artıq danışmamaq, çox danışmamaq). Bir qurumun, korporasiyanın və ya 
müəyyən əməliyyatın sirləri şəxsi sirr qədər diqqətlə saxlanılmalıdır. Həmkarlarının, 
menecerlərinin və ya tabeçiliyində olanların karyeraları və ya şəxsi həyatları ilə bağlı 
eşitdiklərini heç kimə söyləməyə ehtiyac yoxdur.
Nəzakət və dostluq. Hər vəziyyətdə müştərilərlə və iş yoldaşları ilə nəzakətlə, 
mehribanlıqla davranmaq lazımdır. Ancaq bu, vəzifə başında ünsiyyətdə olan hər 
kəslə dost olmağın zəruriliyi demək deyil.
Başqalarına diqqət yetirin (yalnız özünüzü deyil, başqalarını da düşünün). 
Başqalarına diqqət həmkarlarına, xidməti olan şəxslərə və tabeliyində olanlara şamil 
edilməlidir. Başqalarının fikirlərinə hörmətlə yanaşın, bu və ya digər baxımdan 
inkişaf etdiklərini başa düşməyə çalışın. Həmişə həmkarların, rəhbərlərin və tabe 
olduqlarınızın tənqid və tövsiyələrini dinləyin. Kimsə işinizin keyfiyyətini 

---

AzTU 
“Humanitar fənlər” kafedrası 
 
 
Azərbaycan dilində işgüzar və akademik kommunikasiya 
 
87 
soruşduqda, digər insanların düşüncə və təcrübələrini qiymətləndirdiyinizi göstərin. 
Özünə inam təvazökar olmağınıza mane olmamalıdır. 
Görünüş (gözlənildiyi kimi geyim). Əsas yanaşma iş mühitinizə və bu mühit 
daxilində, səviyyənizdəki işçilər kontingentinə uyğunlaşmaqdır. Zövqlə geyinmək 
lazımdır. Diqqətlə seçilmiş aksesuarların böyük əhəmiyyəti var. Bununla bağlı 
müəyyən qaydalara riayət etmək də vacibdir. Kostyum, şalvar çantada olmamalıdır. 
Şalvar və ceket müxtəlif rənglərdə ola bilər. Axşam saatlarında danışıqlar baş 
tutarsa, kostyum qaranlıq olmalıdır, köynək təzə olmalı, ütülənməli, qalstuk əzik
olmamalı və ayaqqabı təmizlənməlidir. İş adamının zərifliyi köynəyi, qalstuku və 
çəkmələri ilə deyil, özü ilə gətirdiyi kostyumların sayına görə təyin olunur. Xaricə 
sayəhət üçün üç dəst paltar almaq kifayətdir: qaranlıq və açıq kostyumlar, layiqli 
ceket və gəzinti üçün bir kazak. Əgər səyahətinizin yolu Şərq ölkələrindən keçirsə, 
onda qadınların şalvar geyməməsini unutmayın. 
Savadlılıq (yaxşı dildə danışın və yazın). Müəssisədən kənara göndərilən daxili 
sənədlər və ya məktublar yaxşı və səhvsiz olmalıdır.
Ədalət. Hisslər ilə əlaqələndirmədən və ya münaqişədə bu və ya digər tərəfə 
üstünlük vermədən maraqlar tarazlığını qorumaqdır. Ədalət obyektivlik və ya 
qərəzsizlik deməkdir. 
Aristotelə görə, işgüzar ünsiyyətdə ədalətin əsas meyarı “mütənasib 
bərabərlik” prinsipidir. Bu prinsipə görə, “çox əziyyət çəkən çox qazanar, az zəhmət 
çəkən az qazanar”. 
Hörmətlə yanaşmaq. Bu, insanın diqqət və nəzakətinin, eləcə də hüquqlarına 
hörmətin təzahürüdür. Sərvət, mövqe ünsiyyətə təsir etməməlidir. Qarşı tərəfə 
hörmət göstərilməli, qarşı tərəfin fikrinin fərqli olmasına baxmayaraq, onu başa 
düşməyə çalışmaq lazımdır. 
Məsuliyyət. Bu bir insanın hərəkətinə cavab vermək qabiliyyətidir. Məsuliyyət 
vəzifəyə görə lazım olan və ya söz verildiyi və ya bir qrupun və ya icmanın üzvünün 
rolu olduğu üçün edilməlidir. Məsuliyyət əxlaq qanunlarına və ya başqa bir şəxs 
qarşısında öhdəliklərə əməl etmək öhdəsini göstərə bilir. Başqalarının işinə xələl 
gətirməmək və qarışmamaq üçün məsuliyyət daşıyırıq. Başqalarına zərər 
verməməyimizə, həm də kömək etməyimizə görə cavabdehik. Bu tələblər insanların 
bir-biri ilə qarşılıqlı münasibətlərinin ümumi mədəni prinsiplərinə aiddir.