12.67. MEB Kurumlarına Web Adresi Projesi (www.meb.k12.tr)
e-Dönüşüm Türkiye Projesi’ndeki eylemlerle ilişkili olarak, kurulan alt yapı ile okullarımız istedikleri anda İnternet üzerinden kullanıcı adı ve şifreleri ile web sitelerinin yayınlarını gerçekleştirmektedirler. 18 Kasım 2009 tarihi itibarıyla, 27.448 okul, (www.meb.k12.tr) web adresi almıştır.
12.68. Çağrı Merkezi Projesi
2008 Nisan ayından itibaren hizmet vermeye başlayan Bakanlığımız Çağrı Merkezine, 444 83 83 numaralı telefon ile “cagrimerkezi@meb.gov.tr” adresinden e-posta ile veya "http://cagrimerkezi.meb.gov.tr" adresinden web çağrısı açmak suretiyle ulaşılabilmektedir.
Çağrı Merkezinde;
Başta açık öğretim kurumları öğrencileri iş ve işlemleri,
Tüm okullardaki BT sınıflarının garanti koşulları kapsamında işletim, donanım ve kurulum eksiklikleri,
Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğü tarafından uygulanan merkezî sistem sınavları (SBS), protokollü sınavlar ve MTSAS konularında bilgilendirme yapılmaktadır.
Ayrıca EĞİTEK Çağrı Merkezinde, okullarda kurulan Bilgisayar Teknolojisi sınıflarının garanti hizmetlerinin takibinde kullanılmak üzere ''http://btariza.meb.gov.tr'' adresli web tabanlı bir uygulama geliştirilmiştir. Bu uygulama ile okullar tarafından girilen arıza bilgileri ilgili firmaya doğrudan ulaştırılmaktadır. Bugüne kadar 179.061 telefon çağrısı, 41.489 web. çağrısı, 26.085 e-posta çağrısı, 17.016 BT sınıfı çağrısı olmak üzere toplam 263.631 çağrı bildirilmiştir.
