Forrester Research estimait qu'en 2002 la moitié des acheteurs d’automobiles américains avaient au moins recherché des informations sur le véhicule sur le web avant de l’acheter :. en 2002 70% des internautes consultent en moyenne 11 sites avant d'acheter leur véhicule
"internet est un outil d'avant vente, d'après vente et de fidélisation" Pierrick Dinard, directeur Internet de Peugeot
Cyberdialogue de juillet 98 indiquait que déjà aux usA 1/3 des internautes avaient fait des achats en pharmacie après une recherche d'information sur internet (15.000 sites sont consacrés à la santé…)
Metifaxwww.mfg-net.comestimait que 42% des industriels prenaient leur décision d'achat de machines outils sur internet (étude Atelier BNP-Paribas sur la machine outil, juillet 1999)
