8.3.4.6Un objectif prioritaire pour les Centres Techniques Industriels (CTI)
les centres Techniques www.reseau-cti.com sont concernés à trois niveaux
8.3.4.6.1utiliser cet outil de communication pour mieux travailler avec les "ressortissants" :
site web permettant d'accéder aux ressources du centre et de trouver les coordonnées des interlocuteurs utiles
service SVP, forums, newsletter sur profil, annuaires intelligents
portail de référencement du secteur (il existe des ressources d'information qui, bien qu'étant l'œuvre d'une seule personne peuvent être tout à fait remarquable comme par exemple Le Site En Bois: saluons l'intelligence du CTBA qui, plutôt que de refaire le travail a décidé de l'encourager et de mettre un pointeur vers ce site http://www.euronature.com/bois/Default.html )
bourses en tout genre (ou référencement des bourses concernant la profession: technologie, matériel d'occasion, market places, emploi,…)
vente de publications et de services
prises de rendez-vous et inscriptions aux formations, suivi de visites d'entreprise par les délégués régionaux
propositions d'emploi...
8.3.4.6.2donner au CTI flexibilité, réactivité, efficacité en comprimant ses couts
Un centre technique, comme toute entreprise se doit de gagner en flexibilité, en réactivité, en performance en allégeant ses coûts administratifs et en réduisant ses délais. Bien que selon les centres (dont les missions sont très diversifiées) les applications prioritaires puissent être très différentes, on peut citer à titre d'illustration quelques développements à étudier
fonctionnement des organes délibérants et consultatifs (cela permettrait de mieux associer aux commissions techniques par exemple, les entreprises ne disposant pas de gros services techniques, celles finalement pour lesquelles les CTI ont été conçus.:
intégration de la gestion classique dans l'intranet
conduite de projets
suivi et gestion de la qualité,
mise à disposition d'outils d'expertise (surtout pour les "nomades" qui doivent être intégrés a l'intranet par un VPN): par exemple un centre technique comme celui de la fonderie pourrait mettre à disposition des outils de simulation par ce canal
co-engineering avec ses partenaires pour l'exécution des travaux de recherche
supply chain management
groupware (par exemple pour l'élaboration des normes)
gestion collective de l'intelligence économique et de la veille technologique
information ciblée en mode push des agents en fonction de leurs missions
télémaintenance, télésurveillance, télémesure ou télé-opération des machines
