3.2.1.4Les professions financières: banques, assurance, courtiers, bourses des valeurs…
Une remarque de même ordre peut être faite pour les banques et autres institutions financières françaises qui ne sont pas toutes aussi en avance que pourrait le laisser imaginer les moyens financiers et le potentiel de matière grise dont elles disposent
Zona Research www.zonaresearch.com considère qu'elles sont les premières qui risquent d'être touchées dans leur existence même par le développement d'Internet si elles ne changent pas radicalement leur façon de travailler.
L'interpellation de Bill Gates lors de la conférence "retail delivery" de 1996 :
