d'échanger des informations et de réaliser des transactions: c'est là que les outils de l'internet apportent les outils les plus méconnus mais les plus stratégiques pour les entreprises car ils permettent économies, réactivité et flexibilité, composantes majeures de la compétitivité
in fine de se recentrer sur son domaine d'excellence face à une concurrence mondialisée et exacerbée et de travailler en réseau dans le cadre d'une entreprise virtuelle performante au contours évoluant avec les projets
Les outils de l'internet fournissent le nouveau système nerveux du tissu industriel (conduite de projet ou de chantier, gestion intégrée de l'entreprise, capacité à concevoir, à fabriquer et à livrer des produits aussi efficacement dans un réseau d'entreprise qu'au sein d'une seule (entreprise virtuelle), support des personnels nomades (commerciaux, techniciens d'après vente,..), télétravail, relations donneurs d'ordre sous-traitants, gestion directe des approvisionnement par les responsables opérationnels, gestion de la logistique, du service apès vente,…
Essayons pour chacune de ces grandes fonctions d'examiner ce qu'une PME peut attendre de ce nouvel outil
Nous examinerons cependant également quelques grands groupes à titre d'exemple (…ou de contre-exemple) de mise en œuvre de certaines pratiques
