| La taille de l'entreprise ne paraît pas un facteur déterminant du succès :
La société Cambium à la Balme de Thuy près d’annecy 6 personnes, qui produit accoudoirs de canapés avec des machines à commande numériques 5 axes travaille avec ses clients en échangeant des fichiers numériques pour la mise au point des formes et leur optimisation
Bern KRETSCHMER spécialiste allemand d'Internet écrit :
Sur le réseau, ce qui compte est l'image qui s'affiche à l'écran : elle se fait remarquer grâce à la créativité et à la richesse des idées.
Les grosses entreprises sont plutôt sous-représentées sur Internet parce que des marchés rapidement mouvants réclament des collaborateurs particulièrement dynamiques et des décisions extrêmement souples...
Pour se présenter elles-mêmes sur le Web, de petites sociétés n'hésitent pas à employer de jeunes diplômés, pleins d'allant, et souvent habiles. Alors que les grosses sociétés confient souvent leur présence sur le Web aux Agences de publicité. Celles-ci n'apprennent que lentement les lois du Web qui sont différentes de celles qui appartiennent à l'univers de l'imprimé.
A Autrans’99 Christian Huitema déclarait : "quand j’étais jeune, pour gagner mon argent de poche, je tondais la pelouse du voisin, aujourd’hui mes enfants font le site web du commerçant du coin"
Nous avons pu de nombreuses fois vérifier la justesse de cette analyse.
Pour le client, ce qui est important, c'est de trouver une forte capacité d'écoute auprès de son fournisseur et, là encore, c'est souvent la PME qui sera la plus réactive… parfois grace aux enfants du patron.
Christophe Lambrecht, fils du patron d'une petite entreprise artisanale "l'écrin du meuble", fabricant des meubles de style à Corbeil-Essonnes, disposait entre sa sortie et l'école et son départ au service militaire en février 98 d'une courte période qu'il mit à profit pour créer un site catalogue : quelques semaines après un acheteur américain distributeur de literie française prenait contact avec lui pour venir voir la production
C'est aussi le fils de Christian Hébert qui a développé le site www.mangastore.com , librairie Teshima spécialisée dans les bandes dessinées japonaises
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