Lemaitre-Sécurité (www.lemaitre-securite.com ) implanté à La Walk en Alsace, fabrique des chaussures de sécurité: Son catalogue en 6 langues ne lui a pas coûté plus cher que son ancien catalogue papier. Il a permis de supprimer l'essentiel de son service SVP car le client peut dorénavant accéder à toutes les spécifications techniques et les informations (modèles, prix, questions douanières...) sont toujours à jour.
Un exemple qui ne manque pas de piquant : M. Arditi président de Photonetics (entreprise high-tech des Yvelines) nous a indiqué qu'une entreprise voisine de la sienne avait trouvé, et acheté grâce au Web... un produit qui contrefaisait sa production ! même aventure pour Lemaitre sécurité!
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Enfin il y a des cas ou un catalogue papier serait impensable
Wattel, "casseur de voitures" à Lesquin, près de Lille, (16 personnes au départ) dirigé par Olivier Wattel et qui vend des pièces d’occasions ww.wattel.com En effet :
les mises à jour doivent être très rapides (les photos des véhicules accidentés sont mises sur le site 2 h après leur arrivée)
le nombre de pièces est considérable : 40 000 références avec 4 niveaux de qualité
les clients potentiels sont innombrables.
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