4.1.2.10La communication en cas de crise : un site "fantôme" prêt à être mis en œuvre ?
Peu d’activités sont à l'abri du risque (sécurité, catastrophes naturelles ou attentats, pollutions, défaut de fabrication nécessitant le rappel des produits, OPA hostile, faillite d'un gros client, profit warning, accident, désinformation générée par un concurrent,…)
"Nous vivons dans une société où les crises ne revêtent plus un caractère exceptionnel" dit Christophe Roux Dufour, Deboeck Université.la gestion de crise fait maintenant partie de la gestion "normale" d'une entreprise ou d'un Etat
Belvédère, fabricant de spiritueux s'est laissé surprendre par la campagne de désinformation menée par son concurrent et incapable de réagir rapidement a vu son cours s'effondrer de 600 à 260F empêchant l'augmentation de capital nécessaire à son développement international