Ministère de lEconomie, des Finances et de lIndustrie

Appels-offres.com (www.appels-offres.com) devenu http://www.doubletrade.com qui rassemble tous les appels d'offre publics (BOAMP et JOCE) et privés a publié 300.000 appels d'offre pour 4 Milliards de F et vous signale ceux qui correspondent aux critères que vous avez définis. Elle compte aujourd'hui 12.000clients

Sont aussi apparus sur le marché des logiciels que l'on appelle robots ou Agents Intelligents qui scrutent en permanence un grand nombre de sources d'information afin de donner l'alerte en fonction de certains événements.

KB Crawl www.kbcrawl.net quatre exemples d’applications

- un constructeur automobile s’organise pour suivre et analyser les échanges figurant sur les forums de discussion relatif à ses produits afin d’anticiper des difficultés éventuelles avec ses clients et prendre des mesures préventives et correctives,

- une agence immobilière souhaite suivre automatiquement les annonces nouvelles postées sur les sites de ses concurrents

-une entreprise souhaite surveiller de façon automatique la publication d’appels d’offres relatifs à son domaine de compétences dans différents supports (JO, BO, journaux des chambres de commerce etc.)

-plusieurs entreprises confient à KB Crawl la surveillance de la publication de brevets dans leur domaine de compétence, en France, en Europe ou dans d’autres pays.

- le Réseau de veille en tourisme mis en place par la chaire de tourisme de l’université du Québec est un organisme spécialisé dans la veille stratégique en tourisme.

Il offre aux entreprises et organismes touristiques québécois des services d'analyse et de diffusion d'information stratégique, dans le but de renforcer le positionnement concurrentiel de l'industrie et d'aider ses intervenants à mieux s'adapter aux changements.

Actuellement il suit l’évolution des prix du kérosène sur les marchés mondiaux et les décisions qui sont prises en conséquence par les opérateurs de tourisme dans le monde.

Sur la base des informations recueillies quotidiennement à midi, en provenance des marchés européens et américains, il peut donner à ses propres adhérents des informations qui vont leur permettre d’élaborer une position sur le maintien ou l’aménagement de leur offre et de leurs prix

CyberAlert www.cyberalert.com développé par UltiTech parcourt, outre les sites WEB 150.000 forums usenet et 250.000 groupes de discussions pour détecter ceux qui parlent de vous ou de vos produits permettant ainsi de détecter les problèmes, voire d'anticiper sur les crises,

Les cas les plus couramment cités sont ceux de Ford dont un modèle avait tendance à s'enflammer spontanément et Intel dont un processeur connut certains problème : une détection précoce de ces problèmes par une surveillance attentive du web aurait sans doute permis de substantielles économies en prenant les devant pour pallier les défauts détectés par les consommateurs avant qu'ils ne débouchent sur une crise

La possibilité pour l'entreprise d'identifier ces demandes et d'y répondre rapidement permettrait d'utiliser ces systèmes d'alerte comme nouveau support d'information et de relation avec les clients ainsi que de remédier dans les meilleurs délais aux défaux constatés (en limitant le cout des éventuels "rappels", souvent considérables)

Google Alert www.googlealert.com vous prévient dès que le mot clé que vous avez choisi apparaît sur le web : basique mais gratuit