«entre l’urgent et l ’important on choisit toujours l’urgent : pour faire l’important il faut donc le rendre URGENT»
C'est pourquoi Jack Welsh, mythique dirigeant de General Electric dont il a fait l'entreprise ayant la plus forte capitalisation mondiale déclarait "s'il n'y a pas de crise, eh bien, créez en une!"
Joignant l'action à la parole il a lancé l'opération "destroyYourBusiness.com" suivi de "RebuildYourBusiness.com" qui a conduit en 100 jours les principaux jeunes cadres à haut potentiel à reconstruire "base zéro" toute l'organisation de l'entreprise.
Pour veiller à ce que l'approche hiérarchique ne bloque pas le projet, il a embauché 500 brillants jeunes cadres, frais émoulus de l'université (moins de 25 ans) pour "coacher" les 500 principaux dirigeants du groupe: les résultats ont été particulièrement spectaculaires comme l'illustrent de nombreux exemples de ce rapport
Il a, dès le début de l'exercice supprimé les moyens financiers qui devaient être économisés dans
Chez Quaker si l’équipe de projet n’a pas de réponse à sa proposition en 15 jours la demande d ’arbitrage monte d’un niveau hierarchique "escalation procedure" et il n’y a que 3 niveaux avant d’arriver au patron…
«it’s about doing business in the future and the future is now!» (boeing)
Les PME bénéficient du fait qu'elles ont en général une ligne hiérarchique courte et que leur fragilité intrinsèque les conduit en général à moins de phénomènes de cour et de blocages liés à des luttes de pouvoir entre féodalités
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