Sur la période 2006-2009 Bristish telecom engage 10milliards de £ pour remplacer 30 millions de lignes afin de passer totalement sous IP : il prévoit, outre la fibre optique de faire appel au Wimax. Il attend de cette évolution outre de substantielles économies (1milliard de £ par an) de nombreux nouveaux services "nous sommes le le premier opérateur historique à admettre que la voix ne sera plus qu'une application sur le réseau IP"
BT a obligé ses 13 fournisseurs (parmi lesquels le Chinois Huawei) a utiliser uniquement des standards ouverts pour éviter de se retrouver prisonnier de l'un d'entre eux (avec un standard "propriétaire" c'est en effet le client qui devient la propriété du fournisseur