8.3.6.3Au delà des aides existantes quelques réflexions sur la conduite des actions collectives à engager
Au delà des aides existantes nous avons vu qu'il convenait de lancer quelques actions spécifiques
actions de sensibilisation individuelles ou collectives
prédiagnostics
formation des personnes assurant l'interface avec les PME
formation des responsables de PME
et surtout soutien des projets à caractère de démonstration permettant de roder l'approche des problèmes sans être trop prisonnier de procédures existantes, notamment en ce qui concerne les actions collectives dont nous avons vu le caractère prioritaire.(la procédure UCIP lancé en 1998 répondait à cet objectif)
À l'inverse des "sites plaquettes" des "boutiques clé en main" ou des Intranet "journal d’entreprise" déconnectés de la stratégie de la firme, une réelle stratégie Internet qui intègre cette technologie dans son processus de marketing, de conception, de conduite de projet, de commercialisation, de communication interne, de coopération interentreprises :
offre une réelle opportunité d'une croissance nouvelle pour l'entreprise
mais elle est parfois coûteuse, car les coûts spécifiques Internet ne sont que la partie émergée de l'iceberg
et elle représente un réel risque d'échec (point tant sur le plan technologique que sur la difficulté pour l'entreprise d'assumer les remises en cause des relations de pouvoir en son sein et la modification de la hiérarchie des compétences).
Il ne faut pas non plus sous estimer les risques liés au succès : il n'est pas toujours simple de gérer une demande de l'étranger très supérieure aux prévisions et avec des variations souvent brutales.
Elle nécessite de ce fait un très fort investissement dans la réflexion stratégique préalable qui justifient le plus souvent l'appel à des conseils extérieurs
