Ministère de lEconomie, des Finances et de lIndustrie

L'enquête met clairement en évidence un très fort décalage Nord/Sud, (pays Anglosaxons/Pays Latins) : d'un côté le Royaume-Uni, les Pays-Bas, de l'autre, la France et l'Espagne … Celles-ci paraissent en effet bien en retard vis à vis de leurs partenaires de l'Europe du Nord:

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  Si une moyenne de 39% des entreprises interrogées achètent ou vendent sur des places de marchés électroniques (Royaume Uni, 44%), la France n'affiche que 19%.
  

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  Pour les sites marchands si la moyenne européenne est de 31%, c'est seulement 11% qui en ont réalisé un en France. Contrairement aux entreprises françaises les britanniques considèrent que la sécurité des paiement n'est pas un vrai problème
  
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  De même, les entreprises françaises se placent en dernière position pour mise en place d'un département ou d'une filiale spécialisée e-business avec 15% (moyenne européenne : 29%)
  
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  81% des entreprises françaises mettent en avant le manque de confidentialité des échanges pour expliquer leur "prudence" vis à vis d'Internet
  
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  Forte divergence sur les objectifs
  

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  46% des entreprises britanniques pensent que la Nouvelle économie peut les aider à faire des économies et améliorer leur profitabilité, notamment au niveau des stocks et des achats, 35 % aux Pays-Bas et 16 % seulement en France!).
  
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  Les Pays Bas mettent l'accent sur la gestion des ressources humaines: 45% des entreprises sondées ont créé un site destiné au recrutement, 33% ont augmenté de façon notable leur recours au télétravail. 43% estiment que les télétravailleurs travaillent plus que ceux qui viennent dans les locaux de l'entreprise
  

Selon les résultats du "Global Information Technology Report 2003" portant sur 82 pays (World Economic Forum) si notre pays se classe en 4^ème position pour la qualité de ses Ingénieurs, mais seulement en 19^ème position en terme de capacité à utiliser de façon performante les réseaux

Sans surprise la Finlande est en première position devant les Etats unis, le Royaume Unis est en 7^ème position et l'Allemagne en 10ème

1.3.1.6.6Le Minitel : notre langue d'Esope

L'interprétation des comparaisons internationales est particulièrement délicate pour notre pays: il est en effet le seul à avoir connu dans le passé un important développement de la télématique avec le Minitel qui est à la fois:

1.3.1.6.6.1Un atout :

1.3.1.6.6.1.1Un fonds de commerce établi de longue date pour le commerce électronique (transport, banque, VPC,...)

Les Français ont depuis 20 ans l'habitude de taper sur un clavier pour trouver une information, en la payant, ou pour acheter un produit avec à son apogée 8,5 millions de terminaux (dont 2,5 d'émulateurs sur PC), 14 000 services, 15 millions d'utilisateurs

Le chiffre d'affaire du commerce en ligne représentait dès 1996 12,6 milliards de F (1,9G€) : 3,1 pour les éditeurs, 1,5 pour les facturations directes et 8 pour la VPC sans compter les 3,2 pour France Télécom. Ce chiffre était au milieu des années 90 nettement supérieur à ce qu'il était sur internet pour le monde entier (depuis ce chiffre est resté longtemps relativement stable) Henri de Maublanc président de l’Acsel rappelle qu'un accès Télétel était facturé 100 fois plus cher qu'un nom de domaine internet

Quant au trafic il poursuit sa légère baisse depuis 1996 mais de quelques pourcent par an seulement et a été compensé pendant un an par des hausses de tarif significative, politique tarifaire classique pour des produits en fin de vie ou il convient de profiter de l’inertie des habitudes pour obtenir le rendement optimal auprès de clients qui hésitent avant de basculer, c'est dans le domaine du marketing la phase qui suit période dite "vache à lait" : c'est celle où on mange la viande (taxe sur les personnes agée qui sont plus que d’autre prisonnières de leurs habitudes ?)