4.3.4.3Les communautés virtuelles : travailler ensemble plus efficacement et développer une force de frappe vis à vis de l'extérieur
4.3.4.3.1Un travail en réseau plus efficace avec mise en commun de compétences et de services
Bien évidemment chaque communauté est un cas d'espèce et les services communs seront d'ampleur et d'intensité très différentes selon qu'il s'agit d'une communauté de quelques membres (en général plus opérationnel) ou de plusieurs dizaines de milliers (en général plus tournés vers la mise en place de services communs)
Outre la messagerie et l'annuaire correspondant, on notera en général:
une organisation des échanges de données informatisées (EDI)
un service d'information personnalisée (revue de presse professionnelle, …) en mode push
organisation collective d'une veille technologique et commerciale (surveillance le la concurrence, appels d'offre) mettant en œuvre en tant que de besoin des outils hors de portée d'une PME isolée comme les agents intelligents de veille stratégique