5.3.1.7La culture de l'entreprise joue un rôle essentiel
Cela étant, les points mentionnés précédemment ne sont que quelques pistes pour guider la réflexion de ceux qui, sur le terrain, s'attacheront à "faire lever la pâte".
Il ne faut en effet pas oublier que la démarche Internet, liée à des facteurs culturels procède rarement d'une démarche totalement logique.
la passion, comme dans toute aventure joue un rôle majeur, et les facteurs clefs du succès seront peut-être davantage que les précédents:
une organisation non taylorienne avec une culture du pouvoir tempérée par le soucis de l'efficacité (c'est semble-t-il un des gros handicap actuel des banques)
un projet d'entreprise visant un recentrage sur le métier, le travail en équipe, un vrai partenariat développé avec fournisseurs et sous-traitants, une écoute du client avec un système d'évaluation des performances prenant en compte la mission de "facilitateur" plus "d'autorité" de la hiérarchie
le niveau de confiance entre les membres de l'entreprise : patron, cadres personnel (Hervé Thermiquevoir page 198)
l'ouverture sur le monde extérieurRoll-Gom ARRAS voir pages 194 et 193 ( www.mpr.fr )
le nombre de jeunes embauchés ou de stagiaires (l'écrin du meuble voir page 12,...)
et la personnalité du patron (Alpha-C voir page 222,...)
Internet sera un facteur de succès dans les entreprises qui sauront marier passion et raison