Nacka ligger långt framme vad gäller att utveckla den kommunala servicen. Inte minst utnyttjandet av IT har betytt mycket som verktyg och Nacka har fått många pris och utmärkelser för detta. Medborgarnas och brukarnas möjligheter att lösa sina behov av kontakt, tjänster, insyn och delaktighet förbättras nu påtagligt genom den nya webb som planeras att kunna lanseras i december 2008. Vi utvecklar också synpunkts- och klagomålshanteringen för att hela tiden förbättra den dagliga servicen för kommuninvånarna.