Mövzu 12. Bank sferasinda marketinq bank marketinqinin məzmunu və xüsusiyyətləri Bank xidmətləri (məhsulu)

ÖZÜNÜ YOXLAMA SUALLAR

1. 
   Marketinqin bank sistemində tətbiqinin spesifik xüsusiyyətləri nədən ibarətdir?
   
2. 
   Bank sferasının xarici mühitində baş verən dəyişikliklər hansı amillərdən asılıdır?
   
3. 
   Bankın marketinq fəaliyyətinin təşkilinin ümumi sxemini təsvir edin.
   
4. 
   Bankda marketinqin müvəffəqiyyətlə fəaliyyət göstərən sisteminin əsas elementləri hansılardır?
   
5. 
   Bank xidmətlərinin satışı üçün mümkün olan satış kanalları hansılardır?
   
6. 
   Bank xidmətlərinə hansı spesifik xüsusiyyətlər aiddir?
   
7. 
   Bank xidmətlərinin duyulmasının yüksəldilməsi üçün əsas yollar hansılardır?
   
8. 
   Bank xidmətləri hansı fərqli xüsusiyyətlərə malikdir?
   
9. 
   Bank məhsulunun (xidmətin) üç səviyyəsini izah edin.
   
10. 
    Bazarın tədqiqi zamanı məqsədli vəzifələr hansıılar ola bilər?
    
11. 
    Bank xidmətləri bazarının tədqiqi prosesi hansı tərkib hissələrdən ibarətdir?
    
12. 
    Bank xidmətləri bazarının idarəetmə sistemində bazarın tədqiqinin yerini müəyyən edin.
    
13. 
    Bank xidmətləri bazarında ümumi vəziyyəti təsvir edərkən hansı amilləri mütləq nəzərə almaq lazımdır.
    
14. 
    Bank xidmətləri bazarında bankın rəqibləri hansı stateji qrupları təşkil edirlər?
    
15. 
    Bank xidmətləri bazarında rəqiblər haqqında nəyi bilmək lazımdır?
    
16. 
    Bank xidmətlərinin (rəqiblərin) seqmentləşdirmə matrisi nədən ibarətdir?
    
17. 
    Bank xidmətləri istehlakçılarına dair tədqiqatlarda müştərilərin kartotekasının təşkili necə ola bilər?
    
18. 
    Bank xidmətləri bazarında bazarın tədqiqi nələrə imkan verir?
    
19. 
    Bankın rəqabət üstünlükləri hansı formaları vardır?
    
20. 
    Xaricdə eynicinsli xidmətlərin keyfiyyətinin diferensiasiyasının əsasında hansı amillər dayanır?
    
21. 
    Bank məhsulu keyfiyyətinin meyarlarının təyin edilməsi problemlərinə hansı yanaşmalar mümkündür?
    
22. 
    Bankın qiymət siyasətini izah edin.
    
23. 
    Azərbaycan banklarının fəaliyyətində qiymətqoyma siyasəti problemlərinin aktuallığı hansı amillərlə bağlıdır?
    
24. 
    Qiymət yaranma prosesində marketinqin mümkün məqsədləri hansılar ola bilər?
    
25. 
    Bazarda xidmətlərin yeridilmə sisteminin əsas təşkilediciləri hansılardır?
    
26. 
    Şəxsi satışların üstünlükləri hansılardır?
    
27. 
    Bank reklamının əsas funksiyaları hansılardır?
    
28. 
    Bank reklamının inkişafında hansı tarixi mərhələləri ayırmaq olar?
    
29. 
    Rekalm kampaniyasından əvvəl hansı istiqamətdə tədqiqatlar aparılmalıdır?
    
30. 
    Reklam kampaniyasının mərhələləri hansılardır?
    
31. 
    Reklam kampaniyasının aparılma qaydaları hansılardır?
    
32. 
    Bank xidmətləri bazarında stimullaşdırıcı tədbirləri neçə qrupa bölürlər?
    
33. 
    PR nədir və bura nələr daxil olur?
    
34. 
    Bank xidmətləri bazarında marketinq konsepsiyasının əsasında hansı prinsiplər dayanır?