Se completează lit. b), c) şi d) cu „în conformitate cu claztele contractuale a contractului de furnizare a serviciilor termoenergetice”.
Formulările din subaliniatele sub lit. b), c) şi d) afectează drepturile consumatorilor la prestarea calitativă a serviciilor cotractate energetice. În această formulă prestatorul de servicii energetice nu are nici o responsabilitate faţă de consumator, pe când subaliniatul lit e) prevede penalitatea consumatorilor.
Deci raporturile prestator-consumator nu sunt echilibrate.
Art. 12. Alin (2).
lit. b) se completează „dacă aceasta nu prezintă pericol pentru sănătatea omului şi nu va aduce prejudicii imobilului în perioada sezonului de încălzire”;
Sporirea responsabilităţii prestatorilor de energie termică faţă de consumatori.
