-
|
Yenilik Sermayesi
|
|
2003
|
Hedef
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yenilikçi Projeler İçin Kullanılan
|
|
% 10,9
|
|
Devam
|
|
|
Personel Kaynağının Oranı
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Banka İçi
|
Ar-Ge
|
|
Maliyetleri
|
|
3.347 €
|
|
Devam
|
|
|
(1,000 €)
|
|
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Banka Dışı Paydaşlarla Ortak
|
|
44
|
Arttırılmalı
|
|
|
Yürütülen Araştırma Projelerinin
|
|
|
|
|
|
|
Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bilimsel
|
Kuruluşlara
|
Yapılan
|
|
3
|
Arttırılmalı
|
|
|
Araştırma Ziyaretlerinin Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kullanılan
|
Elektronik
|
Ticaret
|
|
545
|
Arttırılmalı
|
|
|
Uygulamalarının Sayısı (Günlük
|
|
|
|
|
|
|
Ortalama)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kaynak: Oesterreichische Nationalbank (OENB), “Intellectual Capital Report 2003”,
|
Oesterreichische
|
Nationalbank
|
(OENB)
|
Websitesi,
|
2004,
|
s.
|
12-21,
|
http://oenb.at/en/img/intellectual_capital_report_2003_tcm16-23250.pdf, (13 Mayıs 2009).
Oesterreichische Nationalbank’ın 2005, 2006 ve 2007 yıllarını kapsayan entelektüel sermaye raporu ise şu şekilde yayınlanmıştır:673
Tablo 4.4.2
Oesterreichische Nationalbank’ın 2005-2007 Yılları Entelektüel Sermaye Raporu
-
İnsan Sermayesi
|
2005
|
2006
|
2007
|
2010 Yılına
|
|
|
|
Kadar Hedef
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Personel Sayısı
|
948
|
932
|
918
|
Arttırılmalı
|
|
|
|
|
|
Personel Devir Hızı
|
% 0,9
|
% 0,6
|
% 1,2
|
Devam
|
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
Üniversite Mezunlarının
|
% 32,4
|
% 34,3
|
% 35,6
|
Arttırılmalı
|
Oranı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bayan Personel Oranı
|
% 39,2
|
% 38,5
|
% 39,0
|
-
|
|
|
|
|
|
Uzman Pozisyonundaki
|
% 19,6
|
% 22,9
|
% 24,2
|
-
|
Bayan Personel Oranı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yönetici Pozisyonundaki
|
% 17,9
|
% 20,4
|
% 16,5
|
-
|
Bayan Personel Oranı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yarı Zamanlı Personel
|
% 7,3
|
% 7,1
|
% 7,8
|
-
|
Oranı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ücretsiz İzinli Personel
|
9
|
4
|
5
|
Devam
|
Sayısı
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-
Oesterreichische Nationalbank (OENB), “Intellectual Capital Report 2007 - Knowledge for Stability”, Oesterreichische Nationalbank (OENB) Websitesi, 2008, s. 10, 14, 18, http://www.oenb.at/en/img/wissensbilanz_07_e_screen_tcm16-85369.pdf, (14 Mayıs 2009).
-
Stajyerlerin Sayısı
|
|
-
|
28
|
26
|
-
|
|
|
|
|
|
Personel Başına Toplam
|
3,9
|
4,2
|
4,1
|
Devam
|
Eğitim Günlerinin Sayısı
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
(Yıllık Ortalama)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Eğitim Faaliyetlerine
|
% 58,3
|
% 57,2
|
% 61,3
|
Devam
|
Katılan Personel Oranı
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
Personel Başına Eğitim
|
2.157 €
|
2.298 €
|
2.330 €
|
Devam
|
Maliyeti (Euro - €)
|
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
Banka Dahilindeki İş
|
38
|
41
|
44
|
Arttırılmalı
|
Rotasyonlarının Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Üniversitelerde ve Diğer
|
22
|
18
|
33
|
Arttırılmalı
|
Kurumlarda Ders Veren
|
|
|
|
|
Akademisyen Sıfatlı Banka
|
|
|
|
|
Personeli Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Öğretim Üyesi Olan Banka
|
-
|
17
|
20
|
Devam
|
Personelinin
|
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
Danışmanlığını
|
Yaptığı
|
|
|
|
|
Yükseklisans ve
|
Doktora
|
|
|
|
|
Tez Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yapısal Sermaye
|
2005
|
2006
|
2007
|
2010 Yılına
|
|
|
|
|
|
Kadar Hedef
|
|
|
|
|
|
Yönetici Başına Düşen
|
7,5
|
7,5
|
7,0
|
Devam
|
Personel Sayısı
|
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
|
-
Ürün Yöneticilerinin Sayısı
|
75
|
79
|
81
|
Azaltılmalı
|
|
|
|
|
|
Süreç Yöneticilerinin
|
-
|
43
|
42
|
Azaltılmalı
|
Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bilgi Teknolojileri
|
202
|
205
|
208
|
-
|
Uygulamalarının Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hatasız Ödeme
|
|
% 99,99
|
% 99,99
|
% 99,87
|
Devam
|
İşlemlerinin Oranı
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
Kalite Denetçilerinin
|
18
|
16
|
13
|
Devam
|
Sayısı
|
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
Bankanın Terminoloji
|
17.911
|
18.472
|
19.359
|
Arttırılmalı
|
Veritabanına Yapılan
|
|
|
|
|
Girişler
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
İlişki Sermayesi
|
2005
|
2006
|
2007
|
2010 Yılına
|
|
|
|
|
|
Kadar Hedef
|
|
|
|
|
|
Bankanın Ev Sahipliği
|
279
|
264
|
218
|
Devam
|
Yaptığı Organizasyonların
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
Gerçekleştiği Gün Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bankanın Ev Sahipliği
|
111
|
106
|
85
|
Devam
|
Yaptığı
|
Uluslararası
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
Organizasyonların
|
|
|
|
|
Gerçekleştiği Gün Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-
Bankaya Bilgi Temini ve
|
126
|
150
|
131
|
Devam
|
Tecrübe Paylaşım Amaçlı
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
Yapılan Ziyaretler
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bankanın Para Müzesine
|
11.200
|
12.358
|
12.522
|
Devam
|
Yapılan Ziyaretler
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
Banka Temsilcilerinin Yer
|
96
|
99
|
103
|
-
|
Aldığı Ulusal Kurullar
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Banka Temsilcilerinin Yer
|
203
|
218
|
227
|
-
|
Aldığı
|
Uluslarararası
|
|
|
|
|
Kurullar
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Teknik Destek Faaliyetleri
|
553
|
561
|
603
|
Devam
|
|
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
|
Banka
|
Personeli
|
608
|
711
|
643
|
Devam
|
Tarafından
|
Yapılan
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
Sunumlar
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Banka Yayınlarının Sayısı
|
67
|
64
|
63
|
Devam
|
|
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
|
Banka
|
Personeli
|
137
|
112
|
94
|
Devam
|
Tarafından Yazılan ve
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
Sektörel
|
Dergilerde
|
|
|
|
|
Yayınlanan
|
Makalelerin
|
|
|
|
|
Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-
Banka
|
Personeli
|
49
|
87
|
69
|
Devam
|
Tarafından Yazılan ve
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
Bilimsel
|
Hakemli
|
|
|
|
|
Dergilerde
|
Yayınlanan
|
|
|
|
|
Makalelerin Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Basın Bültenlerinin Sayısı
|
162
|
157
|
147
|
-
|
|
|
|
|
|
|
Basın
|
Konferanslarının
|
27
|
25
|
23
|
-
|
Sayısı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bankanın
|
Websitesine
|
5.949
|
8.288
|
11.133
|
Arttırılmalı
|
Yapılan Ziyaret Sayısı
|
|
|
|
|
(Günlük Ortalama)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Güven Endeksi
|
|
% 76
|
% 79
|
% 70
|
Arttırılmalı
|
|
|
|
|
|
İmaj Endeksi (5,50 ile
|
7,23
|
7,23
|
6,98
|
Arttırılmalı
|
10,00 Arasındaki Değerler
|
|
|
|
|
Başarıya İşarettir)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yenilik Sermayesi
|
2005
|
2006
|
2007
|
2010 Yılına
|
|
|
|
|
|
|
Kadar Hedef
|
|
|
|
|
|
|
|
Yenilikçi
|
Projeler
|
İçin
|
% 8,2
|
% 6,2
|
% 7,5
|
-
|
Kullanılan
|
Personel
|
|
|
|
|
Kaynağının Oranı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Banka
|
İçi
|
Ar-Ge
|
3.967 €
|
3.693 €
|
3.682 €
|
Devam
|
Maliyetleri (1,000 €)
|
|
|
|
Ettirilmeli
|
|
|
|
|
|
|
|
Dostları ilə paylaş: |
