Mesaj karşıdaki kişinin nasıl algılayacağı düşünülerek verilmelidir. Bu, mesajı alacak kişinin varlığının kabul edilmesi gerektirir. Kullanılan sembollerin alıcı tarafından bilinip bilinmediği bilgisi, süslemesiz, dolaysız ve yalın dil kullanımı iletişimi kolaylaştırır. İletişim sürecinde olayların sadece görünen değil başka yüzlerini de görmeye çalışmak gerekir.
İletişim sürecinde insanın sahip olduğu zihinsel kalıpların iletişimi etkileyebileceği bilinmelidir. Bu bilinirse mesaj yorumlanırken veya karşılık verilirken önyargılardan uzak davranılması ve gerçeğin algılanması kolaylaşır. |
