Informações sobre o programa de trabalho da entidade, identificando, no mínimo:
período de abrangência do programa de trabalho;
demonstração da vinculação do plano de trabalho com os objetivos sociais da área de atuação da entidade;
principais objetivos estratégicos traçados para a entidade para o exercício de referência do relatório de gestão;
identificação das metas fixadas para o exercício e da forma de verificação da execução de tais metas.
Informações sobre as estratégias adotadas pela entidade para atingir os objetivos estratégicos e metas fixadas no contrato de gestão para o exercício de referência do relatório de gestão, especialmente sobre:
avaliação dos riscos que poderiam impedir ou prejudicar o cumprimento dos objetivos estratégicos e metas do exercício de referência das contas;
revisão de macroprocessos internos da entidade, caso tenha sido necessária;
adequações nas estruturas de pessoal, tecnológica, imobiliária, etc., caso tenham sido necessárias ao desenvolvimento dos objetivos estratégicos;
estratégias de divulgação interna dos objetivos traçados e dos resultados alcançados;
outras estratégias consideradas relevantes pelos gestores da entidade para o alcance dos objetivos estratégicos.
Demonstração da execução física e financeira das metas fixadas no contrato de gestão, comparando-se os valores planejados ou previstos com os efetivamente realizados e justificando as variações significativas.
Informações sobre indicadores utilizados pela entidade para monitorar e avaliar a gestão, acompanhar o alcance das metas, identificar os avanços e as melhorias na qualidade dos serviços prestados, identificar necessidade de correções e de mudanças de rumos, etc.
