Evaluarea produsului oferă rezultate care pot fi atribuite proiectului, precum şi măsura în care proiectul şi-a atins obiectivele.
Evaluarea procesului arată cum a fost condus proiectul, în legătură cu planul de acţiune stabilit și cu eficienţa diverselor activităţi din plan.
Evaluările pot fi conduse de un membru din interiorul organizaţiei, de o firmă de evaluare sau de amândoi. Trebuie precizată durata necesară pentru evaluare, cum va fi distribuit feedback-ul în cadrul grupului ţintă, și un program pentru revizuire și comentarii asupra acestui tip de comunicare. Planurile de evaluare se pot realiza la începutul, mijlocul sau sfârşitul proiectului.
