Məhsul (Product),
Proses (Process),
İnsanlar (People),
Qiymət (Price).
Başqa sözlə, müştərilər alış qərarları məhsula (davamlılıq və s.), prosesə (sifariş vermənin asanlığı və s.), insanlara (peşəkarlıq və s.) və qiymətlərə (aşağı qiymət və s.) əsaslanır. Amma hər bir müştəri üçün bu sahələr üzrə prioritetlər fərqlidir.
B2B marketinqinin əsas xüsusiyyətlərindən biri də burada reklam xərclərinin çox olmamasıdır. Burada maliyyə resurslarından daha çox insan resursunun keyfiyyətinə ehtiyac var. Şirkətlər satış menecerlərinin təliminə diqqət yetirməlidir.
Son olaraq B2B marketinqinin xüsusiyyətlərini, B2C marketinqdən fərqini müqayisəli cədvəllə ümumiləşdirə bilərik:
Dostları ilə paylaş: |
