Infrastructurile de servicii sociale care au beneficiat de fondurile REGIO au avut mai mulți utilizatori și o performanță mai bună decât cele non-beneficiare. Dintre acestea, centrele rezidențiale au înregistrat cel mai mare număr de utilizatori, față de celelalte categorii de centre.
POR a contribuit atât la creșterea numărului de angajați echivalenți cu normă întreagă în domeniul social, cât și la creșterea nivelului de satisfacție al utilizatorilor.
S-a îmbunătățit calitatea serviciilor oferite, s-au modernizat și îmbunătățit echipamentele din cadrul centrelor sociale, astfel încât percepția de îmbunătățire a serviciilor, după intervențiile finanțate prin POR, este larg răspândită.
