İstehlakçı yönümlü marketinq. İstehlakçı yönümlü marketinq şirkətə öz marketinq fəaliyyətinin baxışına və təşkilinə istehlakçı nöqteyi nəzərindən yanaşmağı tövsiyyə edən marketinq fəlsəfəsidir. O, müəyyən edilmiş müştəri qruplarının ehtiyaclarını hiss edərək, onlara xidmət göstərməklə məmnun etmək üçün çox çalışmalıdır: diqqətlə seçilmiş müştərilərə ən yüksək səviyyədə xidmət göstərmək üçün hərtərəfli istehlak həvəsi göstərilməlidir. Dünyaya yalnız öz istelakçılarının gözü ilə baxan şirkət uzunmüddətli və mənfəətli müştəri əlaqələri yarada bilər. İstehlakçılara dəyər verən şirkət əvəzində müştərilərdən eyni münasibəti görəcək.
