Mühazirələr konspekti Fənn: avtoserviSDƏ XİDMƏTİn texnologiyasi və TƏŞKİLİ-1



Yüklə 1,03 Mb.
səhifə12/50
tarix05.01.2022
ölçüsü1,03 Mb.
#111359
növüMühazirə
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   50
Satışdan sonraki servis xidməti məhsulun həyat dövrəsində mövcud iqtisadi şəraitdə (şərtlərdə) məhsulun effektiv fəaliyyətinin təminatı üçün lazım olanbütün verilən xidmətlərin məcmusunu özünə daxil edir. O məhsulun satışına qədər, həm də sonra həyata keçirilir və aşağıdakı əsas tədbirlərdən ibarətdir:

  • satışdan sonrakı xidmətə tələblərin təyini;

  • satışdan sonraki xidmətin həyata keçirilməsi üçün lazım olan ehtiyat hissələrlə və alətlərlə təminatın təşkili;

  • lazımlı texniki sənədləşdirmənin hazırlanması və buraxılışı,malların istifadəçilərinin təlimi (təhsili);

  • istehlakçının personalının təmir işlərinin aparılmasına hazırlığı;

  • logistik xidmətin prosesinin idarə edilməsi -onun həyata keçirilməsi gedişatındavə ya subpodratçılar, distribütorlar, müştərilərin özü tərəfindən keçirilənxidmət keyfiyyətinə nəzarətə vasitəsi ilə;

  • satışdan sonraki xidmətin təminatı üçün lazımlı infrastrukturun və yerlərin hazırlığı;

  • məhsulun onun müasir modifikasiyalarıyla əvəzedilməsinin sisteminin hazırlaması;




Beləliklə, satışdan sonraki xidmət imkana görə və təsadüfdən təsadüfə yerinə yetirilməməlidir, sistematik və təşkil olunmuş xarakter daşımalıdır.


Yüklə 1,03 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   50




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©muhaz.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin