Capire in cosa possa sostanziarsi il concetto di università smart e come possa essere attuato. Con riguardo al primo obiettivo la ricerca mira a delineare l’archetipo teorico di università smart definendone i connotati e declinandolo rispetto a contesti diversi, ai modelli e meccanismi di governo, alla dinamica dei processi operativi e amministrativi interni, agli strumenti di misurazione e controllo delle performance. Con riguardo al secondo obiettivo si tratta di capire come le università possano passare dalla fase di concepimento dell’idea di università smart, alla delineazione del modello a cui tendere fino alla sua concreta realizzazione. La ricerca mira a costruire un framework che consenta di tradurre la strategia in azione seguendo un approccio integrato e multidisciplinare e prendendo in considerazione gli aspetti tecnologici, sociali e culturali.