C.Tecnología
Las nuevas instalaciones construidas por el Ministerio de Salud además de contar con los recursos humanos necesarios en cantidad, tipo y calidad, cuentan con tecnología que le permite cumplir con sus responsabilidades y objetivos de manera eficaz y eficiente, con el mayor nivel de capacidad resolutiva del primer nivel de atención en la red de servicios del MINSA.
Para ello se utiliza Tecnología de Información y Comunicación (TICs) para la gestión de los programas y servicios facilitando la toma de decisiones gerenciales y técnicas de manera oportuna producto de información en tiempo real, el análisis crítico y el consenso por parte del equipo de atención primaria.
Se contara con los recursos tecnológicos y equipos apropiados para atender las necesidades de salud, lograr el acceso y cobertura universal y una atención integral de alta calidad.
Aplica medidas, tecnologías y recursos en cantidad y calidad suficientes para el manejo de los problemas y los aspectos relacionados con la salud de la comunidades de responsabilidad, tanto actuales, como potenciales. Gestiona efectivamente los recursos para aplicar los programas de salud integral, las normas de bioseguridad y protocolos de atención primaria.
La visión de la calidad está centrada en el usuario externo e interno, con el cumplimiento de los estándares de habilitación, instalaciones y ambientes confortables, seguros y agradables.
La calidad está fundamentada en: oportunidad, efectividad, eficiencia, optimización (balance entre los costos y los efectos de la atención), aceptabilidad, legitimidad, seguridad del paciente y equidad realizando lo mejor posible en términos de bioética y calidez, mayor efecto, la mayor satisfacción, al menor costo, con lo cual queda integrada la calidad técnica de los servicios brindados y la satisfacción del usuario
Para ello cuenta con conocimiento científico, la habilidad y destreza profesional; valores y actitudes, así como, los recursos y el desarrollo de la capacidad tecnológica.
El nuevo Hospital de Área garantiza la disponibilidad de los medicamentos esenciales de forma oportuna, servicios de laboratorio clínicos y de imagenología.
El Ministerio de Salud cuenta con herramientas como Normas, Guías y Protocolos de Atención. Para la evaluación de la calidad de la atención se cuenta con las auditorias de expedientes, la encuesta de satisfacción de usuario, auditoria social.
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