Tc çukurova üNİversitesi sosyal biLİmler enstiTÜSÜ tezsiZ İŞletme ve teknoloji YÖnetiMİ YÜksek lisans programi



Yüklə 1,15 Mb.
Pdf görüntüsü
səhifə16/81
tarix01.01.2022
ölçüsü1,15 Mb.
#106974
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   81
modernpazarlamayonetimi-160605153359

2.2.1  Pazarlama Araştırması 

Pazarlama  araştırması,  pazarlama  ile  ilgili  stratejik  kararların  verilmesi 

aşamasında pazarlama ile ilgili bilgilerin toplanması, bir model haline getirilmesi ve bir 

rapor ile bu bilgilerin sunulması işlemidir. Pazarlama araştırması, belirsizlik ortamlarında 

verilmesi  gereken  kararların  daha  doğru  ve  bilimsel  olarak  verilmesini  sağlamaktadır. 

Günümüz dünyasında pek çok rakibin bulunmasından dolayı firmalar müşterin dikkatini 

çekmek,  onları  cezp  etmek  için  çeşitli  stratejiler  geliştirmektedir.  Bazı  firmalar  bunu 

başarır  ve  ortadaki  pastadan  daha  fazla  pay  alırken,  bazı  firmalar  ise  yanlış  kararlar 

vererek  pazardan  yok  olmaktadır.  İşte  pazarlama  araştırması,  verilecek  pazarlama 

kararlarının  pazar  üzerindeki  etkilerini  önceden  araştırmak  sureti  ile  verilecek 

kararlardaki  hata  oranını  minimize  etmeyi  amaçlamaktadır.  Pazarlama  araştırması 

sayesinde olası kararların etkileri pazardaki küçük guruplar üzerinde denenmek sureti ile 

yanlış 

kararların 

getireceği 

muhtemel 

büyük 

kayıpların 



önüne 

geçilmesi 

hedeflenmektedir.  Pazarlama  araştırması  kaynak  ve  zaman  gerektiren  bir  çalışmadır. 

Fakat  olası  yanlış  kararların  sebep  olacağı  çok  büyük  zaman  ve  kaynak  kayıpları 

düşünüldüğünde  pazarlama  araştırmasının  ne  kadar  önemli  ve  gerekli  olacağı  ortaya 

çıkmaktadır. (Ak ve Sağdıç, 2011, s.25-29) 

Pazarlama araştırması gerçekleştirilirken dış çevre dikkate alınırken, iç çevre yani 

firma  içi  çalışanlarda  dikkate  alınmalıdır.  Pazarlama  araştırması  günümüzde  az  sayıda 

büyük  ölçekli  firmanın  kendi  profesyonel  ve  uzman  pazarlama  ekipleri  tarafından 

yapılmaktadır.  Daha  küçük  ölçekli  firmalarda  ise  bu  işin  dışarıdan  uzman  kişi  ya  da 

kuruluşlara  verildiği  görülmektedir.  Yani  küçük  ve  orta  ölçekli  işletmeler  pazarlama 

araştırması 

için 

dış 


kaynak 

kullanımı 

yolunu 

tercih 


etmektedir.                                                           

(Ak ve Sağdıç, 2011, s.25-29) 




 

 



 


Yüklə 1,15 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   81




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©muhaz.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin