Ne söylediğinizden çok, nasıl göründüğünüz önemlidir.“

• "Ne söylediğinizden çok, nasıl göründüğünüz önemlidir.“

• "Beden dili, bilinçdışı motivasyonları açığa çıkarır."

• “İnsanlar; yüz ve beden hareketlerinden bir kitap gibi okunabilir.”

• Bizler;

• Tavır ve davranışlarımız,
• Duygularımız,
• Düşüncelerimiz ve kişiliğimizle

• sözlü ya da sözsüz şekilde iletişim kurarız.

• Yapılan araştırmalara göre, kişilerin birebir kurdukları iletişimde;

• Kelimelerin %7-10 oranında,
• Ses ve konuşmanın % 30-38 oranında,
• Beden dilinin ise % 55-60 oranında etkisi olduğu bulunmuştur.

• Beden dili ögeleri; kelimeler ve kelimelerle ifade edilenler dışında her türlü iletişimdir.

• “İnsanlarla iletişim kurduğumuzda,

• söylediklerimiz kadar hareketlerimizle bıraktığımız izlenim de önemlidir.”

• “İş hayatında başarılı olmak isteyen insanlar,

• iletişim kurduğu kişilerin söyledikleri ile birlikte yüzü, eli, kolu ve bedeniyle yaptıklarını da hissetmelidir.”

• Beden Dili Ögeleri

• Göz iletişimi
• Yüz ifadesi (Mimikler)
• Duruş biçimi(Jestler)
• El,kol,baş,parmak hareketleri
• Kişiler arasındaki mesafe

• İletişimde en önemli öge gözlerdir.

• Gözler her şeyi anlatır; dolayısıyla beden dili için gözler ilk sırada gelir.

• Güzel olan sevgili değil,

• sevgili olan güzeldir.

• Tolstoy

• “Eğer sevilmek isterseniz,

• önce sevin ve sevimli olun.”

• Benjamin Franklin

• Yüz ifadeleri: Pek çok şeyi unuturuz ama bir gülüş, bir bakış hafızamızda unutulmaz izler bırakabilir. Gören gözler için, bir yüzde binlerce anlam gizlidir.

• YAPILMASI GEREKENLER

• Konuşurken göz iletişimi kurmak: İnsanları rahatsız etmeyecek ölçüde, mümkün olduğu kadar çok göz iletişimi kurmalıyız.

• Konuşurken karşımızdaki kişinin yüzüne bakmak, o kişiye verdiğimiz değerin, duyduğumuz saygının ifadesidir.

• "Sevgi verirsen karşıdaki insana, Ayna gibi yansıtır aynen sana." (?)

• Kör ata ha göz kırpmışsın,

• ha başını sallamışsın. İngiliz Atasözü

• Uyarı niteliğindeki işaret parmağını kaldırmak en çok kullandığımız parmak hareketlerinden birisidir.

• Bu işaret tehdit algısı içerebilir. Karşılıklı konuşmalarda bu ve benzeri hareketleri yapılmamalıdır.

• Hareketlerimiz, saygılı ve ölçülü olmalıdır.

• Karşıdakine saygılı davrandığımız oranda sayılır sevilir, o oranda iletişimimiz olumlu sonuçlar verir.

• Ayakta ve Otururken

• Doğru Mesaj Vermek

• Ayaktaysak dik durmalı, oturuyorsak sandalye ve koltuğumuzu tam olarak doldurup arkamıza yaslanmalıyız.

• Ayaklarımızı fazla açmamalı ya da süklüm püklüm bir görüntü oluşturacak şekilde oturmaktan kaçınmalıyız.

• Yakın olmak : Kişisel alan ilkelerini gözardı etmeden insanlara daima, onları rahatsız etmeyecek, mümkün olan en yakın mesafede durmaya gayret etmeliyiz. Konuştuğumuz veya bizimle konuşan insana dönük durmalıyız.

• Kendinize özen göstermek : Grup normlarına, toplumsal rol ve statümüze uygun giyinmeli, saç ve

• el bakımına özen göstermeliyiz.

• UNUTMAYIN!!!

• Kendinize gösterdiğiniz özen kendinize verdiğiniz değerin ifadesidir.
• Derli toplu, temiz, düzgün bir dış görünüşümüzün olmasını sağlamalıyız.
• Güzel bir dış görünüş sessiz bir tavsiye mektubudur.

• Mimikleri kullanmak : Aşırıya kaçmadan, mimiklerimizi kullanmalıyız.

• Ellerimizi cebimizde tutmaktan, kollarımızı kavuşturmaktan, ellerimizle ağzımızı örtmekten kaçınmalıyız.

• Uygun şekilde konuşmak : Çok fazla ve hızlı konuşmaktan kaçınmalıyız.

• Sesimizin yüksekliğini ve tonunu, bulunduğumuz çevreye göre ayarlamalıyız.